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Die Tintenpatronen sind möglicherweise alt oder
fast leer. & Seite 23 für Anweisungen zum
Ersetzen von Tintenpatronen.
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Wenn eine gepunktete Linie im Foto erscheint,
reinigen Sie das Vorlagenglas mit einem weichen,
trockenen, fusselfreien Tuch (Papiertücher
werden nicht empfohlen) oder verwenden Sie
gegebenenfalls eine geringe Menge Glasreiniger
auf einem weichen Tuch. Sprühen Sie den
Glasreiniger nicht direkt auf das Vorlagenglas.
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Wenn das Papier verschmiert ist, erstellen Sie
mehrere Kopien ohne Vorlage auf dem
Vorlagenglas.
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Achten Sie darauf, dass der Film oder die Dias
richtig im Scanner eingelegt sind und der
Filmhalter richtig auf dem Vorlagenglas
positioniert ist (& Seite 18).
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Das Drucken von Film oder Dias bei niedrigen
Umgebungstemperaturen kann zu
Farbverfälschungen führen, wenn der EPSON
STYLUS PHOTO RX seine Betriebstemperatur
noch nicht erreicht hat. Lassen Sie den EPSON
STYLUS PHOTO RX in solchen Fällen ca. 10
Minuten eingeschaltet, ohne ihn auszuschalten
oder den Scanmodus zu ändern und versuchen
Sie es dann erneut.
Probleme des Druckkopfes
Wenn die Tintenpatronenabdeckung sich nicht
schließen lässt oder der Druckkopf nicht in seine
Ruhestellung verfährt, öffnen Sie die Abdeckung und
drücken Sie die Tintenpatronen nach unten, so dass
sie einrasten.
Kundendienst
Kundendienst
Wenn dieses Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß
funktioniert und Sie das Problem nicht mit Hilfe der
Informationen zur Fehlerbehebung in der
Produktdokumentation lösen können, wenden Sie
sich an den Kundendienst. Im Gesamteuropäischen
Garantieschein finden Sie Informationen, wie Sie sich
an den EPSON-Kundendienst wenden. Der
Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie
die folgenden Informationen vor dem Anruf
bereitlegen:
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Seriennummer des Produkts
(Das Typenschild mit der Seriennummer befindet
sich gewöhnlich an der Rückseite des Gerätes.)
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Produktmodell
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Softwareversion
(Klicken Sie auf Info, Version , Systeminfo oder
eine ähnliche Schaltfläche in der
Produktsoftware.)
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Marke und Modell Ihres Computers
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Name und Version des auf Ihrem Computer
installierten Betriebssystems.
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Namen und Versionen der
Softwareanwendungen, die Sie normalerweise
mit Ihrem Produkt verwenden.
Internetseite für technischen
Support
Stellen Sie die Verbindung zu
http://www.epson.com her und wählen Sie
den Abschnitt Support Ihrer regionalen
EPSON-Website, um Zugang zu den neuesten
Treibern, häufig gestellten Fragen (FAQ),
Handbüchern und sonstigen
herunterladbaren Objekten zu erhalten.
Die Internetseite für technischen Support von
Epson bietet Ihnen Hilfe bei Problemen, die
sich nicht anhand der Informationen zur
Problemlösung in der Druckerdokumentation
beheben lassen.
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Probleme lösen
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