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HP Kundenbetreuung per Telefon
Region
DeskJet 630C
Nordamerika
Series
(einschließlich
Kanada)
Asien/Pazifikraum
Europa
Lateinamerika
Unter Umständen handelt es sich um ein
gebührenpflichtiges Ferngespräch.
Beachten Sie bei Ihrem Anruf folgendes:
1. Sie sollten vor dem Anruf nachsehen, ob auf
dem Poster mit der Kurzanleitung und in diesem
Referenzhandbuch geeignete Tips zur Installation
und Fehlerbehebung beschrieben werden.
2. Sie sollten zuerst die Hilfe der HP Online-
Kundenbetreuung nutzen. Die Adressen der
HP Websites finden Sie auf Seite 16.
3. In den USA sollten Sie außerdem überprüfen,
ob Sie über HP Kundenbetreuung – Audio
Tips, unseren unter der Rufnummer (877) 283-
4684 erreichbaren automatischen
Antwortdienst für häufig gestellte Fragen zu
den HP DeskJet-Druckern, schnell und einfach
eine Lösung für das Problem finden können.
Rufen Sie einen technischen Mitarbeiter von HP
erst dann an, wenn Sie das Problem durch
Ausführen der Schritte 1 bis 3 nicht lösen konnten.
Sie sollten bei Ihrem Anruf direkt vor dem
Computer und Drucker sitzen. Halten Sie
folgende Informationen bereit:
- Seriennummer des Druckers (auf dem Etikett
auf der Rückseite des Druckers)
______________________________
- Modellnummer des Druckers (auf der
Vorderseite des Druckers)
______________________________
- Computermodell
______________________________
- Version der Druckersoftware
______________________________
Mit diesen Informationen sind wir sofort in der
Lage, Ihre Frage zu bearbeiten!
18
In der folgenden Liste finden Sie die
Telefonnummer für die HP Kundenbetreuung in
Ihrem Land:
Telefonische
•
Afrika/Naher Osten
Unterstützung
•
Argentinien
90 Tage
•
Australien
•
Belgien (Französisch)
90 Tage
•
Belgien (Niederländisch) +32 (0)2 62688 06
90 Tage
•
Brasilien
1 Jahr
•
Chile
•
China
•
Dänemark
•
Deutschland
•
Finnland
•
Frankreich
•
Griechenland
•
Großbritannien
•
Hongkong
•
Indien
•
Indonesien
•
Irland
•
Israel
•
Italien
•
Japan, Osaka
•
Japan, Tokio
•
Kanada
•
Korea
•
Malaysia
•
Mexiko, D.F.
•
Mexiko, Guadalajara
•
Naher Osten/Afrika
•
Neuseeland
•
Niederlande
•
Norwegen
•
Österreich
•
Philippinen
•
Polen
•
Portugal
•
Rußland
•
Schweden
+41 22/780 41 11
+(541) 778-8380
+61 3 8877 8000
+32 (0)2 62688 07
+011 829-6612
+800 36 0999
+8610-65645959
+45 (0) 39 294099
+49 (0) 180 532 6222
+358 (9) 2034 7288
+33 (0) 143623434
+30 1 689 64 11
+44 (0) 171 512 5202
+(800) 96 7729
+91 11 682 60 35
+6221 350 3408
+353 (0) 1662 5525
+972-9-9524848
+39 (0) 2 264 10350
+81 6 6838 1155
+81 3 3335-8333
+(905) 206-4663
+02 3270 0700
+03 2952566
+258 9922
+01 800 472 6684
+41 22/780 41 11
+(09) 356-6640
+31 (0) 20 606 8751
+47 (0) 22 116299
+43 (0) 660 6386
+66 (2)867 3551
+(48) 22 519 06 00
+351 (0) 1 318 00 65
+7095 923 50 01
+46 (0) 8 6192170
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