Probleme Mit Der Druckerhardware; So Erhalten Sie Hilfe Über Das Bedienfeld Des Druckers - HP OfficeJet 200 Benutzerhandbuch

Probleme mit der Druckerhardware

TIPP: Führen Sie den HP Print and Scan Doctor aus, um Probleme beim Drucken automatisch
diagnostizieren zu lassen. Die Anwendung ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
Überprüfen Sie den Netzanschluss und die Netzkabel.
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Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden ist.
Prüfen Sie den Akkuladezustand, nachdem Sie den Drucker vom Netzstrom getrennt haben.
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Informationen zum Einsetzen des Akkus und zur Prüfung von dessen Ladezustand finden Sie unter
Einsetzen oder Austauschen des Akkus.
Druckkopfausrichtung schlägt fehl
Wenn die Ausrichtung fehlschlägt, vergewissern Sie sich, dass unbedrucktes weißes Normalpapier in das
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Zufuhrfach eingelegt wurde. Wenn sich bei Ausrichtung der Patronen farbiges Papier im Zufuhrfach
befindet, schlägt die Ausrichtung fehl.
Sollte die Ausrichtung wiederholt fehlschlagen, müssen Sie ggf. den Druckkopf reinigen oder der Sensor
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ist defekt. Weitere Informationen zum Reinigen des Druckkopfs finden Sie unter Warten des Druckkopfs
und der Druckpatronen.
Wenn das Problem nach der Druckkopfreinigung weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP
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Support auf. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support Auf dieser Website finden Sie
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus und klicken Sie auf Alle HP
Kontakte, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Beheben von Druckerfehlern
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Probleme zu beheben.
1. Drücken Sie
2. Ziehen Sie das Netzkabel ab.
3. Nehmen Sie den ggf. eingesetzten Akku heraus.
4. Schließen Sie das Netzkabel wieder an.
5. Drücken Sie
6. Setzen Sie den Akku gemäß den Anweisungen unter Einsetzen oder Austauschen des Akkus ein.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, notieren Sie den in der Meldung genannten Fehlercode, und wenden
Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem HP Support finden Sie
unter HP Support.
So erhalten Sie Hilfe über das Bedienfeld des Druckers
Die über das Druckerbedienfeld verfügbaren Hilfethemen helfen Ihnen, sich mit dem Drucker vertraut zu
machen. Einige Hilfethemen enthalten Animationen, die Ihnen das Ausführen verschiedener Arbeitsschritte (z.
B. zum Beseitigen von Papierstaus) erleichtern.
Drücken Sie zum Öffnen der Hilfethemen die Taste für die Startseite (
drücken Sie dann die Taste Hilfe
60 Kapitel 8 Lösen von Problemen
(Ein/Aus), um den Drucker auszuschalten.
(Ein/Aus), um den Drucker einzuschalten.
.
) zum Aufrufen der Startanzeige und
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