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So reinigen Sie die Druckerpatronen über die Druckersoftware (Windows)
a.
Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der HP
Druckersoftware (Windows).
b.
Klicken Sie auf der Druckersoftware auf Drucken > Drucker warten , um auf die Drucker-Toolbox
zuzugreifen.
c.
Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Drucker reinigen und befolgen Sie dann die
angezeigten Anweisungen.
So reinigen Sie die Patronen über die Software (OS X)
a.
Öffnen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS: Das HP Dienstprogramm befindet sich im Unterordner HP des Ordners Programme auf
der Stammebene der Festplatte.
b.
Wählen Sie Ihren Drucker aus der Liste Geräte aus.
c.
Klicken Sie auf Druckköpfe reinigen.
d.
Klicken Sie auf Reinigen, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So reinigen Sie die Patronen über das Druckerbedienfeld
a.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste für die Startseite (
aufzurufen.
b.
Wählen Sie Einrichtung, Extras und dann Druckkopf reinigen aus.
c.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um fortzufahren.
Wenn das Problem nach der Druckkopfreinigung weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP
Support auf. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support Auf dieser Website finden Sie
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus und klicken Sie auf Alle HP
Kontakte, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
ACHTUNG: Reinigen Sie den Druckkopf nur, wenn dies erforderlich ist, da hierbei viel Tinte verbraucht
und die Lebensdauer des Druckkopfs verkürzt wird.
7.
Richten Sie die Patronen aus.
HINWEIS: Durch Ausrichten der Patronen wird eine Ausgabe in hoher Qualität gewährleistet. Am
Drucker wird immer dann eine Aufforderung zum Ausrichten der Patronen angezeigt, wenn Sie eine neue
Patrone einsetzen. Wenn Sie dieselbe Patrone entfernen und wieder einsetzen, fordert der Drucker Sie
nicht zum Ausrichten der Patronen auf, da er die Ausrichtungswerte der betreffenden Patrone
gespeichert hat.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
Legen Sie unbeschriebenes weißes Papier im Format Letter, DIN A4 oder Legal in das Papierfach
●
ein.
Führen Sie die Ausrichtung entweder über die Druckersoftware oder über das Bedienfeld aus.
●
DEWW
), um die Startanzeige
Probleme beim Drucken
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