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Anfordern von Hilfe
oder Nutzen der
HP Support-Services
Wo finden Sie Hilfe?
Abrufen von Support- und anderen Informationen aus dem Internet
HP Kundendienst
Wo finden Sie Hilfe?
Hardware- und Einrichtungsinformationen:
HP Digital Copier 310 – Setup-Poster . Die Ein-
•
Siehe
richtungsanweisungen sind im Lieferumfang des Geräts enthalten.
•
Dieses Handbuch.
•
Die Support-Website für HP Kopierer unter www.hp.com/go/copiers.
In diesem Abschnitt werden die Kundendienstinformationen von Hewlett-Packard
erläutert.
Falls Sie eine benötigte Antwort nicht in der gedruckten Dokumentation finden,
können Sie einen der auf den folgenden Seiten aufgeführten HP Support-Services in
Anspruch nehmen. Einige Support-Services stehen nur in den USA und Kanada zur
Verfügung, während andere in vielen Ländern weltweit angeboten werden. Wenn
für Ihr Land keine Support-Servicenummer angegeben ist, wenden Sie sich an einen
autorisierten HP Händler in Ihrer Nähe.
Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie unter folgender Adresse Hilfe von
der HP Website abrufen:
http://www.hp.com/go/support
Diese Website bietet technischen Support, Treiber, Informationen zu Verbrauchs-
materialien und Bestellinformationen.
Wenn Sie den HP Kundendienst anrufen müssen, bereiten Sie den Anruf wie nach-
folgend beschrieben vor.
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Stellen Sie Folgendes sicher:
–
Das Gerät ist angeschlossen und eingeschaltet.
–
Die angegebenen Druckpatronen sind richtig eingesetzt.
–
Die empfohlene Papiersorte ist richtig in das Zufuhrfach eingelegt.
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