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Mitel 5540 IP-Konsole – Benutzerhandbuch
Glossar
Sperren
Ein Leistungsmerkmal, durch das eine Leitung oder ein Gerät bei eingehenden Anrufen besetzt
erscheint. In Wirklichkeit wird die Leistung außer Betrieb genommen, bis sie repariert oder
getestet wurde.
Anklopfen
Ein Leistungsmerkmal, das es ermöglicht, für einen besetzten Anschluss bestimmte Anrufe in
eine Warteschlange zu setzen. Sobald die Nebenstelle wieder frei ist, wird der wartende
Teilnehmer verbunden. Der besetzten Nebenstelle wird durch einen kurzen Signalton
angezeigt, dass ein Anruf wartet.
Zentrale
Eine Einrichtung, in der das öffentliche Telefonsystem und die zugehörige Ausrüstung zur
Bereitstellung von Telefondiensten für Kunden einer geografischen Region untergebracht sind.
Einschränkungsklasse (COR)
Beim Programmieren des Systems werden die Nebenstellen und Leitungen verschiedenen
Einschränkungsklassen zugewiesen. Eine Einschränkungsklasse steuert die Eigenschaften
des von einer Nebenstelle oder Leitung abgehenden Anrufs. Eine Nebenstelle kann
beispielsweise einer Einschränkungsklasse zugewiesen sein, die verhindert, dass ausgehende
Anrufe ohne Unterstützung der Vermittlung nicht getätigt werden können.
Serviceklasse (COS)
Beim Programmieren des Systems werden die Nebenstellen verschiedenen Serviceklassen
zugewiesen. Jede Klasse hat Zugriff auf einen bestimmten Funktionssatz.
DISA (Direkter interner Systemzugriff)
Ein Leistungsmerkmal, das es Anrufern ermöglicht, sich direkt in das Telefonsystem einzuwählen
und Funktionen und Einrichtungen zu verwenden.
Hardware
Die physischen Komponenten des Systems.
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