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6. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
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Drücken Sie [E
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Drücken Sie [E
Anrufüberwachung
Mithilfe dieser Funktion kann das Telefongespräch einer anderen Nebenstelle mit und ohne
Wissen des entsprechenden Benutzers überwacht werden.
Wenn Ihr System so programmiert ist, dass Benutzer über eine etwaige Überwachung informiert
werden, hören diese ein Signalton zu Beginn des Überwachungsvorgangs. Benutzer mit einem
Displaytelefon sehen außerdem für die Dauer des Anrufs Ihren Namen und Ihre
Nebenstellennummer im Display.
Beim Überwachen eines Anrufs ist es möglich, einem Gespräch zuzuhören. Sie können
allerdings mit keinem der Teilnehmer sprechen, sie werden also auch nicht von ihnen gehört.
Sie können jedoch dem Gespräch beitreten, indem Sie eine Dreierkonferenz bilden.
Verschiedene Bedingungen:
•
Das System kann so programmiert werden, dass die Überwachung einiger oder aller
Nebenstellen unzulässig ist.
•
Ein Benutzer kann jeweils nur von einer Konsole oder Nebenstelle überwacht werden.
Wenn Sie versuchen, eine bereits überwachte Person zu überwachen, hören Sie ein
Besetztzeichen und der Text BESETZT wird in Ihrem Display angezeigt.
•
Wenn der Benutzer den Anrufer auf „Halten" setzt, den Anruf umleitet oder beendet, werden
Sie getrennt, und die Überwachungssitzung wird geschlossen. Das System kann so
programmiert werden, dass die Überwachung auf bei gehaltenem Anruf fortgesetzt wird.
•
Während der Überwachung können Sie Anrufe weder tätigen noch empfangen. Alle
Personen, die Ihr Telefon während des von Ihnen durchgeführten Überwachungsvorgang
anrufen, hören ein Besetztzeichen. Der Anrufer kann eine Rückrufnachricht hinterlassen,
ist jedoch nicht in der Lage, anzuklopfen oder sich in Ihre Überwachungssitzung
aufzuschalten. Wenn Sie ein externes Gespräch führen möchten, müssen Sie zunächst
die Überwachungssitzung abbrechen.
So überwachen Sie einen Anruf:
•
Wählen Sie den Funktionszugriffscode für die „Stille Überwachung", gefolgt von der
Nummer der zu überwachenden Nebenstelle.
Befindet sich der Benutzer in einem Gespräch, wird im Display die Meldung
AUFSCHALTEN gefolgt von der Nebenstellennummer des Benutzers angezeigt.
Wenn der Benutzer nicht telefoniert, hören Sie ein Besetztzeichen, und die
Nebenstellennummer des Benutzers wird, gefolgt von den Worten IST FREI, in Ihrem
Display angezeigt.
], um die Nebenstelle zu sperren.
INSTELLEN
.], um die Nebenstelle wieder in Betrieb zu nehmen.
NTF
Anrufüberwachung
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