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Symptom
Mit ScanSnap erstellte
Dateien können nicht mit
der aufgerufenen
Anwendung geöffnet
werden.
(Es wird zum Beispiel
eine Fehlermeldung
angezeigt, wenn Sie
versuchen PDF-Datei mit
Adobe Acrobat zu öffnen.)
Der Scanner ist an einen
Laptop über das USB-
Power-Kabel
angeschlossen. Die
Akkus des Laptops
werden jedoch sehr
schnell aufgebraucht,
auch wenn sich der
Laptop im
Energiesparmodus
befindet.
(*1) Um zu überprüfen ob der Scanner über eine USB1.1 oder USB2.0 Schnittstelle
angeschlossen ist, rechtsklicken Sie auf das ScanSnap Symbol in der Taskleiste und
wählen [Hilfe] - [Über ScanSnap Manager], dann klicken Sie auf die [Details] Taste im
[Versionsinformationen] Fenster. [USB Typ] wird unter [Scannerinformationen]
angezeigt.
(*2) Mit "Mehrfacheinzug" wird das fehlerhafte, gleichzeitige Einziehen von zwei oder
mehreren Blätter in den Scanner bezeichnet.
* Besuchen Sie unsere Website für weitere Informationen unter der Rubrik FAQ.
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Prüfen Sie
Wurde für den
Bildspeicherordner ein Ordner
bestimmt, der sich auf einem
anderen Computer des
Netzwerks befindet?
Sollte dies der Fall sein: Kam
es zu einem Fehler, während
die Dokumente mit ScanSnap
gescannt worden sind (zum
Beispiel wegen einer
unterbrochenen LAN-
Verbindung)?
Sollten solche
netzwerkbezogene Fehler
aufgetreten sein, wurden die
erstellten Dateien eventuell
nicht korrekt gespeichert. Es
besteht daher die Möglichkeit,
dass die im Ordner abgelegte
Datei beschädigt ist.
(Wenn der Scanner über das
USB-Power-Kabel angeschlos-
sen ist)
Leuchtet die Power-LED des
Scanners auf, während sich
der Laptop im
Energiesparmodus befindet?
http://scansnap.fujitsu.com
Abhilfe
Überprüfen Sie das Verzeichnis des
Bildspeicherordners und entfernen dann alle
beschädigten Dateien (falls vorhanden). Scannen
Sie daraufhin die Dokumente erneut.
Einige Laptops setzen die Stromversorgung über
das USB-Power-Kabel auch fort, wenn sie in den
Energiesparmodus übergehen. Wenn Sie den
Scanner nicht verwenden, schließen Sie daher bitte
den ADF oder entfernen das USB-Powerkabel.
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Fehlerbehebung
