Risoluzione Dei Problemi E Assistenza; Problemi Hardware E Di Stampa - HP Photosmart A530 series Grundlagenhandbuch

Capitolo 3
Installazione del software
1. Assicurarsi che la stampante sia accesa, quindi collegarla al computer con un cavo USB.
2. Attenersi alle istruzioni specifiche del sistema operativo.
Utenti Windows
▲ L'installazione viene avviata automaticamente. Se la schermata dell'installazione appare,
aprire Risorse del computer sul desktop, quindi fare doppio clic sull'icona
HP_A530_Series per avviare l'installazione.
Utenti Mac
a. Fare doppio clic sull'icona del CD HP A530 sulla Scrivania.
b. fare doppio clic sull'icona del programma di installazione nella cartella del CD.
3. Seguire i messaggi visualizzati sul computer.
3 Risoluzione dei problemi e
assistenza
La stampante HP Photosmart A530 series è stata progettata per essere semplice e
affidabile. In questa sezione sono disponibili le risposte alle domande più frequenti
relative all'utilizzo della stampante e alla stampa senza computer.
Nota Prima di contattare l'assistenza HP, leggere questa sezione per la risoluzione
dei problemi oppure visitare il sito Web dell'assistenza online all'indirizzo
www.hp.com/support.

Problemi hardware e di stampa

La spia di attenzione lampeggia.
Causa: Si è verificato un errore della stampante. Provare le soluzioni seguenti.
Soluzione:
• Controllare se sullo schermo della stampante compaiono istruzioni. Se alla
stampante è collegata una fotocamera digitale, controllare anche lo schermo della
fotocamera. Se la stampante è collegata a un computer, cercare eventuali
istruzioni anche sullo schermo del computer.
• Spegnere la stampante.
• Se la spia continua a lampeggiare, visitare il sito Web all'indirizzo
support
24 HP Photosmart A530 series
o contattare l'assistenza HP.
www.hp.com/