Inhaltsverzeichnis
Werbung
Der technische Kundendienst kann ein neues Kennwort auf der Grundlage von Seriennummer und
Firmware erstellen.
CAN A
CAN B
Display
Nur dann benötigt, wenn ein Manager sein Kennwort vergisst und bis zur Firmware-Aktualisierung mit
dem Display arbeitet.
Wie findet der technische Kundendienst heraus, ob der Anrufer ein Manager ist?
Der Anrufer wird gefragt, ob er Display-Manager ist. Wenn die Antwort „ja" lautet, erzeugt der technische
Kundendienst ein Kennwort. Falls die Antwort „nein" lautet, muss die Freischaltung des Displays durch
einen Manager autorisiert werden.
Was ist, wenn ein Kunde die Umstände vermeiden möchte, die durch vergessene Kennwörter
und die Erzeugung neuer Kennwörter verursacht werden?
Ein Display muss nicht zwingend mit einem Kennwort gesperrt werden. Das Display kann wie in der
Vergangenheit auch ohne Kennwörter genutzt werden. Auch ohne Kennwortvergabe können Bediener
mit eingeschränkten oder angepassten Zugangsrechten versehen werden.
Tipps
• Als Manager archivieren Sie sämtliche im Display festgelegten Kennwörter.
• Als Bediener notieren Sie sich Ihr persönliches Kennwort.
• Damit reine Bediener nicht unerwünscht Zugriff auf ein Display erhalten, instruieren Sie diese, sich bei
Kennwortproblemen an einen Manager, statt an den technischen Kundendienst zu wenden.
G
-R
ESCHÄFTE
Drücken: Startseite-Schaltfläche > Management-Schaltfläche (Scheune) > Geschäfte-Register
Geschäfte werden in Listen angezeigt; das aktive Geschäft wird in Fettschrift dargestellt. Sämtliche
neuen Daten werden zum aktiven Geschäft protokolliert; daher muss ein Geschäft als aktiv
gekennzeichnet werden, bevor Sie neue Daten dafür protokollieren können.
• Hinzufügen-Schaltfläche
Zum Hinzufügen eines Geschäftes drücken.
Geräte
Firmware:
4.0.18/4.0.17
Firmware-ID:
COMPASS
Hardware-ID:
4001683
Produkt-ID:
COMPASS
Seriennummer:
2009120056
Revision:
4.3.2.0
Laufzeit:
436:54:39
Startzähler:
394
Diagnose
EGISTER
Geschäfte
Bei der Kennworterzeugung werden folgende
Angaben benötigt:
• (A) Display-Seriennummer
• (B) Hauptrevision
- Erste Ziffer der Firmware-Version
• (C) Unterrevision
- Erste Ziffer der Firmware-Version nach dem
Dezimalpunkt.
Beispiel:
Version 4.5
Hauptrevision = 4
Unterrevision = 5
E
INRICHTUNG
37
Werbung
Inhaltsverzeichnis
