Probleme Mit Der Netzwerkverbindung; Behebung Allgemeiner Netzwerkfehler; Probleme Beim Verbinden Mit Einem Kabelgebundenen Netzwerk - HP Business Inkjet 2800 Benutzerhandbuch

Probleme mit der Netzwerkverbindung

Hinweis Nachdem Sie eine der folgenden Fehlerbedingungen beseitigt haben, führen Sie das
Installationsprogramm erneut aus.

Behebung allgemeiner Netzwerkfehler

Wenn die Druckersoftware nicht installiert werden kann, überprüfen Sie Folgendes:
Alle Kabel am Computer und am Drucker sind ordnungsgemäß angeschlossen.
Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Netzwerk-Hub eingeschaltet.
Alle Anwendungen, auch Virenschutzprogramme und persönliche Firewalls, sind
geschlossen oder deaktiviert.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker im gleichen Subnetz installiert ist wie die Computer,
die auf den Drucker zugreifen.
Wenn das Installationsprogramm den Drucker nicht erkennen kann, drucken Sie die
Konfigurationsseite und geben die IP-Adresse manuell in das Installationsprogramm ein.
Siehe
Senden Sie an einer MS-DOS-Eingabeaufforderung ein Ping an die IP-Adresse des
Druckers. Lautet die IP-Adresse zum Beispiel 123.123.123.123, geben Sie die folgende
Adresse ein:
C:\Ping 123.123.123.123
Wenn sich der Drucker meldet, ist die IP-Adresse richtig.
Wenn Sie einen Computer nutzen, der unter Windows läuft, achten Sie darauf, dass die
vom Druckertreiber erstellten Netzwerkanschlüsse mit der IP-Adresse des Druckers
übereinstimmen:
1 Drucken Sie eine Konfigurationsseite. Siehe
2 Klicken Sie im Windows-Desktop auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken
3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, klicken Sie auf
4 Wählen Sie den TCP/IP-Anschluss für den Drucker aus, und klicken Sie auf
5 Achten Sie darauf, dass die IP-Adresse im Dialogfeld mit der IP-Adresse auf der
6 Klicken Sie zweimal auf OK, um die Einstellungen zu speichern und die Dialogfelder

Probleme beim Verbinden mit einem kabelgebundenen Netzwerk

Wenn die Verbindungsanzeige am Netzwerkanschluss nicht leuchtet, vergewissern Sie
sich, dass alle unter
erfüllt sind.
Die Zuweisung einer statischen IP-Adresse für den Drucker ist zwar generell nicht zu
empfehlen, jedoch lassen sich dadurch bestimmte Installationsprobleme (z. B. Konflikte
mit persönlichen Firewalls) beheben. Näheres hierzu finden Sie unter
Netzwerkoptionen.
84 6 - Wartung und Fehlersuche
Die Konfigurationsseite.
Sie auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte.
Eigenschaften und dann auf die Registerkarte Anschlüsse.
Anschluss konfigurieren.
Konfigurationsseite übereinstimmt. Wenn die IP-Adressen unterschiedlich sind,
ändern Sie die IP-Adresse im Dialogfeld entsprechend der Konfigurationsseite ab.
zu schließen.
Allgemeine Tipps zur Fehlerhebung
Die Konfigurationsseite.
genannten Bedingungen
Konfigurieren der
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