Die Maschine-Software Stürzt Ab; Technischer Support - NI Maschine Studio Benutzerhandbuch

▪ Verwenden Sie den Laptop möglichst nicht im Akkubetrieb, da die Energieverwaltung die
Taktrate der CPU herunterregeln kann, um Strom zu sparen.
▪ Entfernen Sie jegliche Peripheriegeräte, die Sie nicht benutzen (Drucker, Scanner, etc.).
Dies kann die verfügbare Prozessorleistung erhöhen.
▪ Laptops sind häufig mit integrierten Geräten ausgestattet, die Audioverarbeitung stören
können. Eine weit verbreitete Fehlerquelle sind Bluetooth-Schnittstellen, Netzwerk- oder
W-LAN-Adapter. Es kann notwendig sein, diese Geräte zu deaktivieren, während Sie mit
MASCHINE arbeiten.
Windows-Nutzer: Die Online-Knowledge Base enthält zusätzliche Tuning-Tipps für Ihr Betriebs-
system. Siehe folgende Artikel:
▪ Windows-7-Tuning-Tipps für Audio-Bearbeitung:
http://www.native-instruments.com/knowledge/questions/847/
▪ Windows-8-Tuning-Tipps für Audio-Bearbeitung:
http://www.native-instruments.com/knowledge/questions/1395/
16.1.3 Die MASCHINE-Software stürzt ab
Im Falle eines Absturzes kontaktieren Sie bitte das Native-Instruments-Support-Team, wie in
Kapitel ↑16.2.2, Technischer Support
und eine detaillierte Beschreibung davon, was Sie mit der Software gemacht haben, bevor sie
abgestürzt ist. Sie finden die Crashlog-Datei in folgendem Ordner:
▪ Windows: \Eigene Dokumente\Native Instruments\Maschine 2\Crashlogs\
▪ Mac OS X: Benutzer/~/Library/Logs/CrashReporter
16.1.4 Updates
Bei allen auftretenden Problemen sollten Sie zuerst die eventuell zur Verfügung stehenden Up-
dates herunterladen und installieren. Updates werden regelmäßig veröffentlicht, um die Kom-
patibilität zu Systemupdates herzustellen, um Probleme zu beheben und um die Software be-
ständig zu verbessern. Die Versionsnummer Ihrer Software wird bei allen Native-Instruments-
Anwendungen auf der ersten Seite des About-Dialogs angezeigt. Dieser Dialog kann über einen
Klick auf das NI-Logo in der rechten, oberen Ecke der Benutzeroberfläche, indem Sie auf das
MASCHINE-Logo in der oberen, linken Ecke klicken oder indem Sie About MASCHINE vom
beschrieben und schicken Sie ihnen Ihre Crashlog-Datei
MASCHINE STUDIO - Benutzerhandbuch - 991
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