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Problem
Der Anrufbeantworter
nimmt keine Anrufe
mehr entgegen.
Der Anrufbeantworter
nimmt zu schnell die
Anrufe entgegen.
Der Anrufbeantworter
lässt sich nicht aus der
Ferne bedienen.
Besteht das Problem weiterhin, steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung. Die Rufnum-
mer finden Sie im Kapitel Technischer Kundendienst (siehe Seite 78).
Technischer Kundendienst
Bei technischen Problemen mit Ihrem T-Sinus 314 AB können Sie sich während der üb-
lichen Geschäftszeiten an die Hotline 01805 19 90 des Technischen Kundendienstes
wenden. Der Verbindungspreis beträgt 0,120 € pro angefangene 60 Sekunden bei ei-
nem Anruf aus dem T-Com Festnetz (Stand 8/2004). Erfahrene Techniker beraten Sie
auch zur Bedienung Ihres Telekom-Gerätes.
Bei einem Anruf an die Hotline halten Sie bitte die Seriennummer Ihres Gerätes bereit.
Sie gibt dem Ansprechpartner Hinweise auf den Stand des Gerätes. Sie finden die Seri-
ennummer auf dem Typenschild. Für das Mobilteil befindet sich das Typenschild unter
den Akkus im Batteriefach, für die Basisstation auf der Unterseite der Station.
Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, so wenden Sie sich bitte an den Service
Ihres Netzbetreibers. Für den Netzbetreiber T-Com steht Ihnen der Technische Kunden-
dienst unter
Reinigen - wenn's nötig wird
Wischen Sie das Telefon und die Basisstation von Zeit zu Zeit mit einem leicht feuchten,
fusselfreien Tuch oder mit einem Antistatiktuch ab, niemals mit einem trockenen Tuch.
Vermeiden Sie bitte den Einsatz von aggressiven Putz- und Scheuermitteln.
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Mögliche Ursache
Der Speicher ist voll.
Die Anzahl Rufzeichen
ist zu klein.
Das ferne Telefon besitzt
keine Tonwahl.
Sie haben kein Pass-
wort für den Fernzu-
gang vergeben.
0800/330 2000 zur Verfügung.
Abhilfe
Löschen Sie alle alten Nachrich-
ten.
Stellen Sie die Anzahl Rufzei-
chen auf einen höheren Wert
ein.
Fragen Sie den Besitzer des
Telefons, ob sich das Gerät kurz-
zeitig auf Tonwahl umstellen
lässt, oder verwenden Sie einen
Adapter.
Die Fernabfrage funktioniert nur
über Passwort (Standard 0000).
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