Diagnoseprogramme; Lenovo Solution Center; Lenovo Thinkvantage Toolbox - Lenovo ThinkCentre E73 Benutzerhandbuch

Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus, um den
USB-Anschluss zu prüfen (diesbezügliche Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Diagnoseprogramme" auf
Seite 131). Wenn die USB-Einheit über eigene Diagnoseprogramme verfügt, überprüfen Sie die USB-Einheit
mit diesen Diagnoseprogrammen. Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen,
Hilfe und Service anfordern" auf Seite 133.

Diagnoseprogramme

Diagnoseprogramme werden zum Testen der Hardwarekomponenten Ihres Computers verwendet. Darüber
hinaus können sie vom Betriebssystem gesteuerte Einstellungen melden, die einen ordnungsgemäßen
Betrieb Ihres Computers behindern. Sie können das vorinstallierte Diagnoseprogramm zum Diagnostizieren
von Computerproblemen verwenden, wenn auf dem Computer das Windows-Betriebssystem ausgeführt
wird.
Anmerkungen:
1. Je nachdem, wann Ihr Computer hergestellt wurde, ist auf Ihrem Computer für Diagnosezwecke
entweder das Programm „Lenovo Solution Center" oder „Lenovo ThinkVantage Toolbox" vorinstalliert.
Weitere Informationen zum Programm „Lenovo ThinkVantage Toolbox" finden Sie im Abschnitt „Lenovo
ThinkVantage Toolbox" auf Seite 131. Weitere Informationen zum Programm „Lenovo Solution Center"
finden Sie unter „Lenovo Solution Center" auf Seite 131.
2. Sie können auch das Diagnoseprogramm „PC-Doctor for DOS" unter der folgenden Adresse
herunterladen: http://www.lenovo.com/support. Ausführliche Informationen finden Sie im Abschnitt
„PC-Doctor for DOS" auf Seite 132.
3. Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen der Programme eingrenzen und beheben können,
speichern und drucken Sie die Protokolldateien, die von den Programmen erstellt wurden. Sie brauchen
die Protokolldateien, wenn Sie sich an einen Ansprechpartner der technischen Unterstützung von
Lenovo wenden.

Lenovo Solution Center

Mithilfe des Programms „Lenovo Solution Center" können Sie Computerprobleme ermitteln und beheben.
Es ermöglicht Diagnosetests, die Sammlung von Systeminformationen, die Anzeige des Sicherheitsstatus
und bietet Informationen zur technischen Unterstützung. Zudem erhalten Sie Hinweisen und Tipps zur
Optimierung der Systemleistung.
Anmerkungen:
• Das Programm „Lenovo Solution Center" kann auch unter folgender Adresse heruntergeladen werden:
http://www.lenovo.com/diags.
• Wenn Sie ein anderes Windows-Betriebssystem als Windows 7, Windows 8 oder Windows 8.1 verwenden,
finden Sie aktuelle Diagnoseinformationen für Ihren Computer unter http://www.lenovo.com/diags.
Informationen zum Ausführen des Programms „Lenovo Solution Center" finden Sie unter
„Lenovo-Programme" auf Seite 5.
Zusätzliche Informationen finden Sie in der Hilfefunktion für Lenovo Solution Center.
Anmerkung: Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen des Programms eingrenzen und beheben
können, speichern und drucken Sie die Protokolldateien. Sie brauchen die Protokolldateien, wenn Sie sich
an einen Ansprechpartner der technischen Unterstützung von Lenovo wenden.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Mit dem Programm „Lenovo ThinkVantage Toolbox" können Sie Ihren Computer verwalten, die
Datenverarbeitungssicherheit verbessern, Computerfehler diagnostizieren, die von Lenovo bereitgestellten
.
Kapitel 10 Fehlerbehebung und Diagnose
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