Fehlersuche; Fehlermeldungen - Kyocera KM-3035 Anwenderhandbuch

S. 30

4. Fehlersuche

4.1 Fehlermeldungen

Falls während eines Scanvorgangs eine der folgenden Meldungen angezeigt wird, führen
Sie das geeignete Abhilfeverfahren durch.
Meldung
Scanner kann nicht benutzt
werden.
Empfänger PC konnte nicht
gefunden werden.
PC überprüfen
Dieser Name ist vergeben.
Bitte einen neuen Namen
eingeben.
Die Nummer ist in gebrauch.
Andere Nummer eingeben.
Registration voll.
Das E-Mail Format hat das
Limit erreicht.
Nummer nicht registriert.
Nummer erneut eingeben.
Ein SMTP Server Konnte nicht
gefunden werden.
Administrator benachrichti-
gen.
SMTP Authentifizierung Feh-
ler.
Administrator rufen.
Kann PC mit persönlicher
Adressliste nicht finden.
Netzwerkscanner Systemfeh-
ler.
Kommunikationsfehler.
Empfänger PC Systemfehler.
Abhilfeverfahren
Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerkkabel richtig und sicher
angeschlossen ist. Falls diese Meldung unmittelbar nach dem
Einschalten des Scanners angezeigt wird, warten Sie eine Weile (ca.
2 Minuten), während sich der Scanner warmläuft.
Es liegt ein Problem am Computer vor. Vergewissern Sie sich, dass
das Scanner-Datei-Anwendungsprogramm aktiviert ist und der
Computer Daten empfangen kann.
Speichern Sie einen anderen Namen.
Speichern Sie eine andere Nummer.
Löschen Sie allen unnötigen Einträge, und versuchen Sie dann
erneut, das Verfahren durchzuführen.
Reduzieren Sie die Anzahl der zu übertragenden Seiten oder sen-
ken Sie die Scan-Auflösung ab, und versuchen Sie den
Übertragungsvorgang dann erneut.
Die eingegebene Nummer ist falsch. Überprüfen Sie die Nummer,
und geben Sie die richtige Nummer ein.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerkkabel richtig ange-
schlossen ist. Falls diese Meldung unmittelbar nach dem Einschal-
ten des Scanners angezeigt wird, warten Sie eine Weile (ca. 2
Minuten), während sich der Scanner warmläuft.
Überprüfen Sie in allen anderen Fällen, dass der SMTP-Server
aktiviert ist, oder wenden Sie sich an Ihren Netzwerk-Administrator.
Wenden Sie sich an Ihren Netzwerk-Administrator, um zu überprü-
fen, dass der für die SMTP Authentifizierung erforderliche Anmelde-
Kontoname und das entsprechende erforderliche Passwort korrekt
sind.
Falls die Adressenbuch-Software nicht auf Ihrem Computer akti-
viert ist, schalten Sie sie ein. Falls sie bereits aktiviert ist, vergewis-
sern Sie sich, dass Ihr Computer korrekt an das Netzwerk und das
Netzwerkkabel korrekt an die Scanner- Schnittstellenkarte ange-
schlossen ist.
Führen Sie einen Neustart des Scanners durch.
Falls Sie die Funktion „Z.PC send." verwenden, überprüfen Sie den
Status des Ziel-Computers, und versuchen Sie den Bedienungs-
vorgang dann erneut. Falls Sie die Funktion „Zu EMail" verwenden,
überprüfen Sie, dass der SMTP-Server aktiviert ist, oder wenden
Sie sich an Ihren Netzwerk- Administrator.
Überprüfen Sie den Status des Ziel-Computers, und versuchen Sie
den Bedienungsvorgang dann erneut.
4. Fehlersuche