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HILFE BEI STÖRUNGEN
PROBLEM oder MELDUNG
Der Computer lässt sich nach
Anschluss des Scanners nicht
starten.
Der DS_Multi PRO erscheint nicht
im Menü zur Auswahl der Quelle.
„Verbindung zum Scanner kann
nicht hergestellt werden."
„Initialisierung. Entfernen Sie den
Filmhalter."
Bereitschaftsanzeige blinkt
schnell (8 Hz).
Die Betriebsanzeige leuchtet rot.
„Bitte setzen Sie den Filmhalter..."
„Setzen Sie den 35 mm Filmhalter
richtig ein".
„Setzen Sie den Universalhalter
richtig ein"
„Filmerkennung nicht möglich."
„Nicht genügend Speicher
vorhanden."
„Initialisierung. Entfernen Sie
den Filmhalter." erscheint wenn
der Filmhalter nicht geladen
ist.
Das Scannen dauert extrem
lange.
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LÖSUNG
• Schalten Sie den Computer und alle Geräte in der SCSI-
oder IEEE1394-Kette aus und überprüfen Sie alle SCSI-
oder IEEE1394-Kabel sowie das Kabel zum Netzteil.
• Stellen Sie sicher, dass der TWAIN-Treiber richtig installiert
ist (siehe Seite 26).
• Die Bereitschaftsanzeige des DS_Multi PRO leuchtet nicht
– Schalten Sie den Scanner ein und starten Sie Ihr System
neu.
• Entfernen Sie den Filmhalter und klicken Sie auf OK.
• Scannertür wurde während der Initialisierung geöffnet.
Schließen Sie den Filmeinschub.
• Entfernen Sie den Sicherungsstift auf der Unterseite des
Scanners.
• Unzureichende Beleuchtung.
Kontaktieren Sie eine Minolta Service-Werkstatt.
• Setzen Sie den Filmhalter ordnungsgemäß ein.
• Stellen Sie den richtigen Filmtyp ein.
• Stellen Sie den richtigen Filmtyp ein.
• Stellen Sie manuell den richtigen Filmtyp ein.
• Erhöhen Sie, die für die Anwendung erforderliche
Speicherzuteilung.
• Wenn Sie mehrere Bilder gescannt haben, schließen und
starten Sie das Anwendungsprogramm neu.
• Kontaktieren Sie eine Minolta Service-Werkstatt, um die
Fluoreszenslampe auszutauschen.
• Wenn unter Windows 98 (SE) oder Windows ME ein Bild
mit einer Größe von mehr als 950 MB gescannt wird,
kann die Scanzeit extrem lange dauern. Reduzieren Sie
die Bildgröße auf unter 950 MB, indem Sie die
Eingabeauflösung reduzieren oder das Bild
beschneiden.
• Beim Macintosh kann die Scanzeit extrem verlängert
sein, wenn bei Verwendung der Utility-Software ein sehr
großes Bild gescannt wird. Verwenden Sie in diesem
Falle das Plugin.
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