NETGEAR Nighthawk R7000 Benutzerhandbuch Seite 202

Wenn Ihr Router keine IP-Adresse vom Internet-Provider beziehen kann, müssen Sie u. U.
das Kabel- oder DSL-Modem zwingen, den neuen Router zu erkennen, indem Sie das
Netzwerk neu starten. Weitere Informationen finden Sie unter
Netzwerks auf Seite 198.
Wenn der Router keine IP-Adresse vom ISP beziehen kann, kann dies folgende Ursachen haben:
• Möglicherweise ist für Ihren ISP (Internet-Provider) eine Anmeldung erforderlich.
Erkundigen Sie sich beim ISP, ob Sie PPP over Ethernet (PPPoE) oder ein anderes
Anmeldeprotokoll benötigen.
• Falls eine Anmeldung beim ISP erforderlich ist, sind der Benutzername und das Passwort
zur Anmeldung möglicherweise falsch festgelegt.
• Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers.
Geben Sie auf der Seite Internet Setup (Interneteinrichtung) den Computer-Hostnamen
Ihres ISP-Kontos als Kontonamen ein.
• Der ISP erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und
überprüft möglicherweise die MAC-Adresse des Computers. Wählen Sie in diesem Fall
eine der folgenden Optionen:
- Teilen Sie dem Internet-Provider mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät angeschafft
haben, und bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Routers zu verwenden.
- Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er seine MAC-Adresse dupliziert, indem er
die des Computers verwendet.
Wenn der Router über eine IP-Adresse verfügt, Sie aber dennoch keine Internet-Websites
aufrufen können, kann dies folgende Ursachen haben:
• Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen.
Ein DNS-Server ist ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in
numerische IP-Adressen umwandelt. Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen
von einem oder zwei DNS-Servern automatisch zur Verfügung. Wenn Sie bei der
Konfiguration des Routers eine DNS-Adresse eingegeben haben, starten Sie den
Computer neu, und überprüfen Sie die DNS-Adresse. Sie können die DNS-Adressen
aber auch manuell auf dem Computer konfigurieren. Hinweise dazu finden Sie in der
Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
• Der Router ist auf dem Computer nicht als TCP/IP-Gateway konfiguriert.
Wenn der Computer seine Daten über DHCP vom Router bezieht, starten Sie den
Computer neu, und überprüfen Sie die Gateway-Adresse.
• Möglicherweise führen Sie für die Anmeldung eine Software aus, die nicht mehr benötigt
wird.
Wenn Ihnen der ISP ein Programm für die Anmeldung beim Internet zur Verfügung
gestellt hat (z. B. WinPoET), müssen Sie diese Software nach der Installation des Routers
nicht mehr ausführen. Möglicherweise müssen Sie Internet Explorer aufrufen und Tools >
Internet Options (Extras > Internetoptionen) auswählen, auf die Registerkarte
Connections (Verbindungen) klicken und die Option Never dial a connection (Keine
Verbindung wählen) aktivieren.
Nighthawk AC1900 Smart WLAN Router
Fehlerbehebung
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Sequenz zum Neustart des