Inhaltsverzeichnis
Werbung
Gesendete Faxe kommen nicht am Empfänger-Faxgerät an.
Mögliche Ursache
Das Empfänger-Faxgerät ist möglicherweise ausgeschaltet,
oder es liegt ein Fehler vor (z.B. kein Papier).
Möglicherweise befindet sich ein Fax im Speicher, das auf eine
Wahlwiederholung aufgrund einer besetzten Nummer wartet,
oder es befinden sich bereits andere Jobs in der
Sendewarteschlange.
HINWEIS:
der Empfang von Faxen ist extrem langsam" unter
Beheben von Empfangsproblemen
Das Faxgerät reagiert nicht auf eingehende Faxanrufe (kein Fax erkannt).
Mögliche Ursache
Möglicherweise wurde die Einstellung „Rufzeichen vor
Annahme" nicht richtig festgelegt.
Das Telefonkabel ist möglicherweise nicht richtig
angeschlossen oder defekt.
Die Telefonleitung funktioniert möglicherweise nicht.
Möglicherweise verhindert ein
Sprachbenachrichtigungsdienst das Entgegennehmen von
Anrufen.
Die Übertragung oder der Empfang von Faxen dauert sehr lange.
Mögliche Ursache
Möglicherweise senden Sie ein sehr umfangreiches Fax,
beispielsweise mit vielen Bildern.
Die Modemgeschwindigkeit des Faxgeräts an der Gegenstelle
ist möglicherweise sehr langsam.
DEWW
Falls das Faxgerät extrem langsam sendet, lesen Sie den Abschnitt „Die Übertragung oder
Lösung
Rufen Sie den Empfänger an, um sicherzustellen, dass das
Faxgerät eingeschaltet und für den Faxempfang bereit ist.
Befindet sich ein Faxjob aus einem dieser Gründe im Speicher,
wird im Faxprotokoll ein entsprechender Eintrag angezeigt.
Drucken Sie das Faxtätigkeitsprotokoll (siehe Fax-
Benutzerhandbuch), und überprüfen Sie die Spalte Ergebnis
auf Jobs mit der Anmerkung Anstehend.
„Initialisierungseinrichtung (Menü)" auf Seite
Lösung
Prüfen Sie die Einstellung „Rufzeichen vor Annahme".
Informationen zum Ändern der Einstellung finden Sie im Fax-
Benutzerhandbuch.
Überprüfen Sie die Verbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie
das mit dem Gerät gelieferte Telefonkabel verwenden.
Ziehen Sie das Faxkabel an der Telefonbuchse ab, und
schließen Sie ein Telefon an. Wählen Sie eine Nummer, um
sicherzustellen, dass die Telefonleitung funktioniert.
Fahren Sie wie folgt fort:
●
Deaktivieren Sie den Benachrichtigungsdienst.
●
Verwenden Sie eine eigene Telefonleitung für Faxanrufe.
●
Reduzieren Sie die Einstellung für die Anzahl der
Rufzeichen vor Annahme für das Fax auf einen kleineren
Wert als für Voice Mail. Informationen zum Ändern der
Einstellung finden Sie im Fax-Benutzerhandbuch.
Lösung
Das Senden und Empfangen komplexer Faxe dauert länger.
Das Fax des Geräts sendet Faxe mit der maximal vom
Empfänger-Faxgerät unterstützten Modemgeschwindigkeit.
Beheben von Faxproblemen 231
33.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
