HP LaserJet M4349x Benutzerhandbuch Seite 187

Symptom
Hefterprobleme
E-Mail-Probleme
DEWW
Überprüfung
Haben Sie Probleme, von
bestimmten
Softwareprogrammen aus zu
drucken?
Werden Druckaufträge geheftet? Die Hefterkassette ist
Können Sie E-Mail-Anlagen
senden?
Wird auf dem Bedienfeld die
Meldung "E-Mail-Gateway
reagiert nicht" angezeigt?
Können Sie die E-Mail-Adresse
unter „Von" ändern?
Können Sie den Dateityp oder die
Farbeinstellung für E-Mail-
Anlagen ändern?
Mögliche Ursachen
Das Problem ist möglicherweise
auf das Softwareprogramm
zurückzuführen.
möglicherweise verklemmt.
Die Hefterkassette muss
eventuell ersetzt werden.
Eventuell muss der SMTP-
Gateway neu konfiguriert
werden.
Das Gerät ist möglicherweise so
konfiguriert, dass die E-Mail-
Adresse unter „Von" nicht
geändert werden kann.
Möglicherweise müssen Sie sich
beim Gerät anmelden, bevor Sie
die E-Mail-Adresse unter „Von"
ändern können.
Ändern Sie die Einstellungen
über das Bedienfeld oder den
integrierten Webserver.
Flussdiagramm zur Problemlösung 173
Mögliche Lösungen
1. Versuchen Sie, von einem
anderen
Softwareprogramm aus zu
drucken. Wenn Sie drucken
können, ist das Problem auf
das ursprüngliche
Softwareprogramm
zurückzuführen.
2. Siehe die Dokumentation
des Softwareprogramms.
1. Entfernen Sie die
Hefterkassette, und
überprüfen Sie, ob sie
verklemmt oder leer ist.
Siehe „Entfernen von
verklemmten
Heftklammern"
auf Seite 211.
2. Wenn das Problem
weiterhin besteht, wenden
Sie sich an Ihren Händler,
um Hilfe zu erhalten.
Siehe „Beheben von E-Mail-
Problemen" auf Seite 233.
Ändern Sie diese Einstellungen
über den integrierten Webserver.
Siehe „Integrierter Webserver"
auf Seite 16.
1. Berühren Sie auf dem
Bedienfeld E-Mail und dann
Weitere Optionen. Siehe
„Ändern der E-Mail-
Einstellungen für den
aktuellen Job"
auf Seite 140.
2. Wenn Sie die Einstellungen
über den integrierten
Webserver ändern
möchten, siehe „Integrierter
Webserver" auf Seite 16.