HP LaserJet M4349x Benutzerhandbuch Seite 192

Das Gerät druckt, aber der Text ist falsch, unleserlich oder unvollständig.
Mögliche Ursache
Das Gerätekabel ist locker oder defekt.
In der Software wurde der falsche Treiber ausgewählt.
Die Software weist eine Funktionsstörung auf.
Das Gerät reagiert nicht, wenn Sie in der Software den Befehl Drucken auswählen.
Mögliche Ursache
Im Gerät sind keine Druckmedien mehr vorhanden.
Das Gerät befindet sich möglicherweise im Modus "Manuelle
Zufuhr".
Das Kabel zwischen Computer und Gerät ist nicht richtig
angeschlossen.
Das Gerätekabel ist defekt.
In der Software wurde das falsche Gerät ausgewählt.
Möglicherweise liegt im Gerät ein Stau vor.
Die Software für das Gerät wurde nicht für den
Geräteanschluss konfiguriert.
Das Gerät ist Bestandteil eines Netzwerks und empfängt kein
Signal.
178 Kapitel 11 Problembehebung
Lösung
Ziehen Sie das Gerätekabel heraus und schließen Sie es
wieder an. Drucken Sie einen Auftrag, der nachweislich
gedruckt werden kann. Schließen Sie das Kabel und den
Drucker möglichst an einen anderen Computer an, und
drucken Sie einen Auftrag, von dem Sie wissen, dass er
gedruckt werden kann. Schließen Sie ein neues Kabel an.
Prüfen Sie das Geräteauswahlmenü der Software, um
sicherzustellen, dass ein HP LaserJet M4349x Gerät
ausgewählt wurde.
Versuchen Sie, den Job in einem anderen Programm zu
drucken.
Lösung
Legen Sie Druckmedien ein.
Das Gerät befindet sich möglicherweise im Modus „Manuelle
Zufuhr".
Ziehen Sie das Kabel heraus und schließen Sie es wieder an.
Schließen Sie das Kabel möglichst an einen anderen
Computer an und drucken Sie einen Auftrag, von dem Sie
wissen, dass er gedruckt werden kann. Oder verwenden Sie
ein anderes Kabel.
Prüfen Sie das Geräteauswahlmenü der Software, um
sicherzustellen, dass ein HP LaserJet M4349x Gerät
ausgewählt wurde.
Beseitigen Sie alle Staus, achten Sie dabei besonders auf den
Duplexerbereich (falls Ihr Gerät über einen Duplexer verfügt).
Siehe „Beseitigen von Medienstaus" auf Seite
Prüfen Sie das Geräteauswahlmenü der Software, um
sicherzustellen, dass der richtige Anschluss verwendet wird.
Verfügt der Computer über mehr als einen Anschluss, so
überprüfen Sie, dass das Gerät an den richtigen
angeschlossen wurde.
Prüfen Sie die Kabelanschlüsse. Installieren Sie die
Druckersoftware neu. Drucken Sie einen Auftrag, der
nachweislich gedruckt werden kann.
Löschen Sie alle angehaltenen Druckaufträge aus der
Druckwarteschlange.
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DEWW