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Zugriff auf CREATIVE PARK PREMIUM nicht möglich
Test 1: Ist das Gerät eingeschaltet?
Wenn die Stromversorgung ausgeschaltet ist, wird auf dem Computerbildschirm eine
Fehlermeldung angezeigt. Folgen Sie der Anleitung auf dem Computerbildschirm, schalten
Sie den Drucker ein, und versuchen Sie dann erneut, auf CREATIVE PARK PREMIUM
zuzugreifen.
Test 2: Ist der Drucker ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen?
Wenn der Drucker nicht an den Computer angeschlossen ist, wird auf dem
Computerbildschirm eine Fehlermeldung angezeigt. Folgen Sie der Anleitung auf dem
Computerbildschirm, schließen Sie den Drucker ordnungsgemäß an den Computer an, und
versuchen Sie dann erneut, auf CREATIVE PARK PREMIUM zuzugreifen.
Test 3: Sind die Tintenpatronen ordnungsgemäß installiert?
Bei nicht ordnungsgemäßer Installation der Original Canon Tintenpatronen wird eine
Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt. Folgen Sie den Anleitungen auf dem
Bildschirm, und stellen Sie sicher, dass Original Canon Tintenpatronen für alle Farben
ordnungsgemäß installiert sind. Rufen Sie dann CREATIVE PARK PREMIUM erneut auf.
Test 4: Laufen auf dem Drucker irgendwelche Vorgänge?
Wenn auf dem Drucker ein Vorgang läuft, wird auf dem Computerbildschirm eine
Fehlermeldung angezeigt. Folgen Sie der Anleitung auf dem Computerbildschirm, warten Sie
den Abschluss des Vorgangs ab, und versuchen Sie dann erneut, auf CREATIVE PARK
PREMIUM zuzugreifen.
Test 5: Wurde der Druckertreiber erfolgreich installiert?
Wenn der Druckertreiber nicht installiert ist, wird das Menü von CREATIVE PARK PREMIUM
nicht in Solution Menu EX angezeigt. Installieren Sie den Druckertreiber, und greifen Sie auf
CREATIVE PARK PREMIUM zu.
Test 6: Ist der Drucker in Solution Menu EX ausgewählt?
Wenn der Drucker nicht in Solution Menu EX ausgewählt ist, wird das Menü von CREATIVE
PARK PREMIUM nicht in Solution Menu EX angezeigt. Klicken Sie in Solution Menu EX auf
die Schaltfläche , wählen Sie den Drucker unter Modell auswählen (Select Model) im
Bildschirm Voreinstellungen (Preferences) aus, und greifen Sie auf CREATIVE PARK
PREMIUM zu.
Test 7: Ist die bidirektionale Unterstützung des Druckertreibers aktiviert?
Wenn die bidirektionale Unterstützung des Druckertreibers nicht aktiviert ist, wird auf dem
Computerbildschirm eine Fehlermeldung angezeigt. Folgen Sie der Anleitung auf dem
Computerbildschirm, vergewissern Sie sich, dass die bidirektionale Unterstützung des
Druckertreibers aktiviert ist, und versuchen Sie dann erneut, auf CREATIVE PARK PREMIUM
zuzugreifen.
Hinweis
Zur Aktivierung der bidirektionalen Unterstützung des Druckertreibers aktivieren Sie das
Kontrollkästchen Bidirektionale Unterstützung aktivieren (Enable bidirectional support)
auf der Registerkarte Ports im Dialogfeld Eigenschaften (Properties) des
Druckertreibers.
Test 8: Steht ein Internetzugang zur Verfügung?
Für den Zugriff auf CREATIVE PARK PREMIUM wird ein Internetzugang benötigt.
Vergewissern Sie sich, dass der Computer eine Internetverbindung hat, und versuchen Sie
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