Fireplace Kaminöfen Aufstell-, Montage- Und Bedienungsanleitung, Garantieinformation Seite 59

18. Kvalita výrobků Fireplace
Tyto krby byly vyprojektovány použitím nejmodernějších
technologických poznatků a jsou vyrobeny z materiálů
vynikající kvality. Je zabezpečena průběžná kontrola
veškerých výrobních procesů, hotový krb je
podstoupen následnému důkladnému
testování kvality.
19. Obecné záruční podmínky
1. Fireplace s.r.o., coby poskytovatel záruky poskytuje následující záruku:
A) 2 let záruky na trup kamny, na její materiál a zpracování – v souladu
s účelem použití- a na její fungování, vyplývající z normy č. DIN 18891.
Podmínkou pro uplatnění práv ze záruky je dodržení podmínek obsažených
v Instalačních a provozních pokynech a výkonů uvedených na typové
tabulce.
B) Poskytovatel záruky poskytne záruku v trvání 1 roku od nákupu na
zničené či pokažené součástky.
2. Záruka se týká záruční opravy součástek, na které se záruka vztahuje, a
to podle posouzení poskytovatele záruky. Tím může být výměna (dodání
rovnocenné součástky) nebo oprava provedena zákaznickým servisem
poskytovatele záruky. Zákaznický servis má právo postoupit provedení práce
třetí straně. V případě dodání rovnocenné součástky, poskytovatel záruky je
oprávněn požadovat náhradu škody za používání vrácené součástky.
3. Běh záruční doby počíná dnem prodeje.
4. Kupující k prokázání svých práv ze záruky předloží tyto doklady a údaje:
A) doklad o koupi výrobku, který obsahuje datum koupě.
B) Výrobní číslo produktu (viz. Typové tabulky, Záruční list)
C) předávací protokol/účet nebo protokol o testování komínu podle normy č.
DIN 4705, vystavený odpovědným kominíkem.
5. Záruční případy musí kupující hlásit poskytovateli záruky nebo příslušnému
specializovanému prodejci neprodleně, nejpozději však do dvou týdnů od
jejich zjištění.
17.