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Selbsthilfe bei Fehlern
Die folgende Tabelle listet Fehlersituationen und mögliche Ursachen auf und gibt
Hinweise zur Fehlerbehebung.
Senden nicht möglich.
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1. Die Übertragung der SMS wurde unterbrochen (z.B. von einem Anruf).
SMS erneut senden.
2. Leistungsmerkmal wird vom VoIP-/Festnetz-Provider nicht unterstützt.
3. Für das als Sendezentrum aktivierte SMS-Zentrum ist keine oder eine falsche Nummer
eingetragen.
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Nummer eintragen (
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4. Das Merkmal „Rufnummernübermittlung" (CLIP) ist nicht beauftragt/freigeschaltet.
Merkmal beim Provider freischalten lassen.
Sie erhalten eine SMS, deren Text unvollständig ist.
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1. Der Speicherplatz Ihres Telefons ist voll.
Alte SMS löschen (
2. Der SMS-Service-Provider hat den Rest der SMS noch nicht übertragen.
Sie erhalten keine SMS mehr.
Für die adressierte Leitung (Festnetz-/VoIP-Rufnummer) ist eine Anrufweiterschaltung
mit Sofort eingeschaltet oder für den Netz-Anrufbeantworter ist die Anrufweiterschal-
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tung "Sofort" aktiviert.
Ändern Sie die Anrufweiterschaltung.
SMS wird vorgelesen.
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1. Das Merkmal „Anzeige der Rufnummer" ist nicht gesetzt.
Lassen Sie dieses Merkmal bei Ihrem Provider freischalten (kostenpflichtig).
2. Mobilfunkbetreiber und SMS-Anbieter haben keine Zusammenarbeit vereinbart.
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Informieren Sie sich beim SMS-Anbieter.
3. Ihr Telefon ist bei Ihrem SMS-Anbieter als nicht SMS-fähig hinterlegt, d.h. Sie sind dort
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nicht mehr registriert.
Senden Sie eine SMS über das SMS-Zentrum des SMS-Anbieters, um Ihr Telefon wie-
der zu registrieren.
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S.
76).
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S.
74).
SMS (Textmeldungen)
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