Aastra 5361 Bedienungsanleitung Seite 49

Funktion
ACD (Automatic Call Dis-
tribution)
Sammelanschluss
Home Alone
konfigurierbar
Rufnummerunterdrü-
ckung
Weiterleiten
Parken
Anrufschutz
Diskretruf
Begrüssung
Ring Alone
Persönliche Anruflenkung
Persönliches Anruflen-
kungsmenü
Ruf aus
eud-1274/1.0 – R1.0 – 12.2010
Telefonieren mit Komfortfunktionen
Beschreibung
Mit einer ACD-Applikation kann die Anruflenkung von Anrufen in der War-
teschlange gesteuert werden.
Im Sammelanschluss werden gemäss einer vorkonfigurierten Rufverteilung
ankommende und interne Anrufe auf eine Gruppe von internen Zielen
gelenkt.
Wenn Anrufe auf einen Sammelanschluss nur von einem Benutzer entge-
gengenommen werden können, kann dieser Benutzer Home Alone auf die-
sem Sammelanschluss aktivieren. Ist dieser Benutzer dann in einem
Gespräch, erhalten alle weiteren internen oder externen Anrufer auf diesen
Sammelanschluss Besetztton signalisiert.
Mit den Funktionsbefehlen formulieren Sie eine Funktion nach Ihrem per-
sönlichen Bedürfnis. Eine Funktion kann aus einem oder mehreren Funkti-
onsbefehlen und Funktionscodes sowie der Rufnummer bestehen. Sie kön-
nen eine Funktion direkt ausführen oder auf einer Funktionstaste speichern.
Weitere Informationen siehe Kapitel
Mit dieser Funktion verhindern Sie, dass Ihre Rufnummer beim Angerufenen
angezeigt wird. Weitere Informationen siehe Kapitel
nummer-Anzeige beim Angerufenen", Seite 58.
Mit dieser Funktion leiten Sie einen ankommenden Anruf an einen anderen
Benutzer weiter. Weitere Informationen siehe Kapitel
während der Rufphase", Seite 50.
Mit dieser Funktion halten Sie Ihren Gesprächspartner in Haltestellung,
ohne dass dadurch eine Telefonleitung belegt wird. Weitere Informationen
siehe Kapitel "Parken eines
Mit dieser Funktion werden ankommende Anrufe automatisch auf ein
bestimmtes Ziel umgeleitet. Weitere Informationen siehe Kapitel
vor Anruftypen aktivieren", Seite 74.
Mit dieser Funktion ruft das Telefon nur einmal. Weitere Informationen siehe
Kapitel "Diskretruf aktivieren/deaktivieren", Seite 57.
Mit dieser Funktion aktivieren/deaktivieren Sie die gewünschte Begrüssung.
Weitere Informationen siehe Kapitel
Seite 76.
Mit dieser Funktion bestimmen Sie, welches Ihrer Telefone ankommende
Anrufe akustisch signalisiert (im One Number Benutzerkonzept). Weitere
Informationen siehe Kapitel
Mit dieser Funktion bestimmen Sie, wohin ankommende Anrufe gelenkt
werden sollen (im One Number Benutzerkonzept). Weitere Informationen
siehe Kapitel "Persönliche Anruflenkung
Menü zur Auswahl der persönlichen Anruflenkung. Weitere Informationen
siehe Kapitel "Persönliche Anruflenkung
Mit dieser Funktion ruft das Telefon nicht. Weitere Informationen siehe Kapi-
tel "Rufeigenschaften einstellen", Seite 69.
"Funktionen formulieren", Seite 82.
Gesprächspartners", Seite 39.
"Persönliche Begrüssung
"Ring Alone aktivieren", Seite 60.
aktivieren", Seite 59.
aktivieren", Seite 59.
"Unterdrücken der Ruf-
"Anruf weiterleiten
"Schutz
verwalten",
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