C. FEHLER UND TROUBLESHOOTING
Dieses Dokument dient dem Benutzer als Nachschlagwerk, wenn Fehlermeldungen
auf dem Touchscreen erscheinen oder wenn bei der Registrierkasse Störungen
auftreten.
In den folgenden Tabellen erschienen die Fehlermeldungen, die auf dem
Touchscreen erscheinen können. Die Angaben in den Tabellen sind folgende: die
Fehlermeldung, die angezeigt wird (MELDUNG), die Ursache, die den Fehler
verursacht
hat
(BESEITIGUNG).
Um das Nachschlagen der Fehler zu vereinfachen, sind diese nach Umgebungen
sortiert, in denen diese auftreten, d.h.:
•
EJ Nachrichten
•
Liste allgemeine Fehler
•
Fehler, die bei der Bedienersteuerung erscheinen
•
EJ Fehler, die durch eine Maßnahme des Bedieners lösbar sind
•
Chipkarten-Fehler
•
Kassenbondrucker-Fehler
•
Störungsbeseitigung.
Bei Anomalien oder Funktionsstörungen, die den Gebrauch unmöglich machen, sind
die Tätigkeiten, die zur Wiederherstellung eines einwandfreien Gebrauchs der
Registrierkasse
zusammengefasst und erscheinen hier aufgeschlüsselt auf den folgenden Seiten.
(URSUCHE)
und,
unternommen
wenn
möglich,
werden
können,
die
Fehlerbehebung
im
folgenden
Schema
C-1