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16.3
RÜCKNAHME DER KARTEN BEI BEZAHLART KOMMISSION
Bei Bezahlart Kommission können die nicht benutzen Karten vom Kunden zurückgegeben werden. Die
Berechtigungen müssen also wieder eingebucht werden. Üblicherweise wird dabei die Rücknahme
Automatisch Kommission verwendet.
HINWEIS
Das Einbuchen der unbenutzten Berechtigungen muss an der gleichen Kasse erfolgen, an
der die Karten mit Bezahlart Kommission gekauft wurden.
16.3.1 RÜCKNAHME AUTOMATISCH KOMMISSION
Automatisch bedeutet, dass die Karten bei der Rückgabe im Ticketdrucker geprüft werden, ob sie unbenutzt
sind. Danach folgt die automatische Zuweisung zum Kunden und die Entwertung der Karten.
Es ist dabei unwichtig, ob die Karten über das Kartenmagazin eingezogen, oder einzeln per Hand
eingegeben werden. Wir empfehlen bei einer größeren Menge an Karten, diese in das Kartenmagazin
einzulegen und automatisch einziehen zu lassen, siehe Karten in Ticketdrucker einlegen.
BEISPIEL: RÜCKNAHME EINER EINZELNEN KARTE
1
Klicken Sie auf die Funktion Rücknahme automatisch KM (Kommission) im Menü Karte.
Das Dialogfenster Rücknahme auto. Kommission öffnet sich.
Sie werden aufgefordert die Karte in den Ticketdrucker einzugeben, falls dies nicht bereits über das
Kartenmagazin erfolgt.
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Verkauf auf Kommission 16
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