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Weiterführende Funktionen:
20.1.1 FUNKTION - ERSATZKARTE
Wenn eine gültige Karte defekt ist, können Sie mit Funktion Ersatzkarte eine entsprechende
Ersatzkarte ausstellen. Sie benötigen dazu die WTP Nummer der defekten Karte. Diese ist auf
der defekten Karte aufgedruckt.
Ist die Karte für den Zutritt defekt, jedoch im Ticketdrucker noch lesbar, so:
1
Klicken Sie auf Funktion Karte lesen.
2
Geben Sie die Karte in den Ticketdrucker ein. Die Karteninformationen werden angezeigt.
3
Klicken Sie auf Funktion Ersatzkarte.
Dialogfenster Ersatzkartenausstellung öffnet sich.
Die Karte wird aus dem Ticketdrucker ausgeworfen.
Die Adresse der Person Schmid Robert wird auf der Kassenoberfläche des Hauptfensters angezeigt.
4
Klicken Sie auf Karte sperren.
5
Entfernen Sie das Häkchen aus Checkbox Ersatzkartengebühr, wenn Sie für das Ausstellen der
Ersatzkarte keine Gebühr verlangen wollen.
6
Klicken Sie auf OK.
Sie werden nun aufgefordert eine neue Karte in den Ticketdrucker einzugeben.
7
Geben Sie die neue Karte ein.
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Sondergeschäftsfälle 20
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