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21 Rückgabe Automatisch
21.3
RÜCKGABE AUTOMATISCH
Oft bieten Systembetreiber dem Kunden den Service verschiedener rückgebbarer Karten, z.B. Rückgebbare
Stundenkarte. Dies bedeutet für den Kunden meist ein etwas höherer Kaufpreis, erlaubt aber auch die
Rückgabe der Karte, wobei der Kunde einen Teil des Kaufpreises zurückerhält. Der Kunde braucht
dazu keinen Nachweis erbringen sondern lediglich die Karte an der Kasse Rückgeben. Im Gegensatz dazu
ist bei der Rückvergütung ein Nachweis nötig, warum er die Nutzung der Karte nicht fortsetzen kann (z.B
ärztliches Attest).
Die Höhe des Rückgabebetrages errechnet sich nach der verbliebenen Gültigkeitsdauer der Karte.
Die Karte wird gelesen und automatisch der verbleibende Wert des Kaufpreises errechnet und angezeigt.
Der Kassier kann nun dem Kunden die entsprechende Summe auszahlen. Die Karte wird dann im
Ticketdrucker für weitere Verwendungen ungültig gemacht.
HINWEIS
Die Berechtigung einer Rückgebbaren Zeitkarte muss vorab im AX500 DataCenter angelegt
sein. Dabei wird der Rückvergütungsbetrag nach der verbleibenden Gültigkeitszeitdauer
gestaffelt. Die Funktion Kartenrückgabe muss für den Kassier erlaubt werden.
Beispiel: Rückgebbare Stundenkarte
Eine Rückgebbare Stundenkarte Erwachsen wurde verkauft. Der Kunde fährt Ski und beendet seinen Skitag
noch innerhalb der Gültigkeitsdauer der Karte. Er kommt also an die Kasse, gibt seine Karte zurück und
bekommt einen Teil seines Kaufpreises zurück.
Diese wurde im AX500 DataCenter so definiert: Kaufpreis: 30 Euro.
Gestaffelte Rückgabebeträge:
nach 0 – 2 Stunden - 20 Euro zurück.
nach 2 – 3 Stunden - 10 Euro zurück.
nach 3 – 4 Stunden - 5 Euro zurück.
nach 4 Stunden - 2 Euro zurück.
Keine Kaufpreisrückgabe zu einem späteren Zeitpunkt des Tages.
Gehen Sie so vor:
1
Klicken Sie auf Funktion Rückgabe automatisch (Rückg. autom.) in Menü Karte.
2
Geben Sie die Karte in den Ticketdrucker ein.
Die Karte wird gelesen und im Fenster Rückg. Autom. angezeigt.
3
Klicken Sie auf Rückgabe automatisch.
AX500 Smart POS - V 10.1.xx.xx
Bedienungsanleitung V3.0 Teil I - Anleitung für Kassiere
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