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16 Kundendienst
Kann die Störung anhand der zuvor aufgeführten Hinweise nicht beseitigt werden,
rufen Sie bitte den Kundendienst. Führen Sie in diesen Fall keine weiteren Arbeiten,
vor allen an den elektrischen Teilen des Gerätes, selbst aus.
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer
Fehlbedienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der
Garantiezeit nicht kostenlos ist.
Folgende Angaben werden benötigt um Ihren Auftrag bearbeiten zu können:
(auf dem Typenschild ersichtlich, dass sich ist im Innenraum des Gerätes oder auf der
Rückseite befindet)
Version
Batch
Modell
EAN
Seriennummer
die vollständige Anschrift und Telefon- Nr.,
die Fehlerbeschreibung.
Zuständiger Kundendienst
EGS GmbH
Dieselstrasse 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland:
Kundentelefon für Österreich:
(aus dem österreichischen 0.14 Euro/min, Mobilnetz abweichend, anbieterabhängig)
Telefax:
E-Mail:
(Reparaturaufträge können auch online eingegeben werden.)
Internet:
+49 (0)2944 9716-791
0820 200 170
+49 2944 971 677
kontakt@egs-gmbh.de
www.egs-gmbh.de
Version E1.0 DE 01/2017
Kundendienst
Seite 21 von 25
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