Probleme Bei Der Installation - HP DeskJet Benutzerhandbuch

1 Einrichten des Druckers

Probleme bei der Installation

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Der Drucker muß eingeschaltet sein, und alle Kabelanschlüsse müssen
fest sitzen.
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Bei Verwendung eines parallelen Druckerkabels sollten Sie sich vergewissern,
daß kein anderes Peripheriegerät (wie z. B. Scanner, Bandlaufwerke, Umschalter
usw.) am Druckerkabel angeschlossen ist.
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Beenden Sie die offenen Softwareprogramme. Schalten Sie dann den
Computer und den Drucker aus. Schalten Sie den Drucker und danach den
Computer ein.
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Schließen Sie alle Antivirusprogramme, die derzeit auf dem Computer
ausgeführt werden. Klicken Sie entweder mit der rechten Maustaste in der Task-
Leiste auf das Symbol für das Antivirusprogramm, und wählen Sie
Deaktivieren, oder klicken Sie auf das „X" in der oberen rechten Ecke des
offenen Fensters des Antivirusprogramms.
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Deinstallieren Sie die Druckersoftware anhand der Anleitungen auf Seite 22,
und wiederholen Sie dann das Installationsverfahren.
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Wenn die Meldung eingeblendet wird, daß die bidirektionale Kommunikation
nicht möglich ist, sollten Sie auf
fortsetzen.
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Wenn Sie weiterhin Probleme bei der Installation haben, rufen Sie einen
autorisierten HP Vertragshändler oder einen Mitarbeiter der HP
Kundenunterstützung an. Die Telefonnummer der nächstgelegenen
Kundendienstzentrale finden Sie unter „Ersatzteile und Zubehör" auf Seite 68.
OK klicken und das Installationsverfahren
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