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5.
Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde.
Weitere Informationen zu mobilem Drucken finden Sie unter www.hp.com/go/mobileprinting.
Probleme mit der Ethernet-Verbindung beheben (bei einigen Druckermodellen)
Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie Probleme mit der Ethernet-Verbindung lösen.
Überprüfen Sie Folgendes:
Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Hub, Switch oder Router ist eingeschaltet.
●
Das Ethernet-Kabel verbindet vermutlich den Drucker mit dem Router. Das Ethernet-Kabel ist mit dem
●
Ethernet-Anschluss am Drucker verbunden, und die LED neben dem Anschluss leuchtet bei bestehender
Verbindung.
Achten Sie darauf, dass Firewalls und die Sicherheitssoftware (einschließlich Anti-Virus- und Anti
●
Spywareprogramme) sich nicht auf die Verbindung zwischen Drucker und Netzwerk auswirken.
Weitere Informationen finden Sie unter www.hpsmart.com/wireless-printing.
Verwenden Sie
●
Problemen.
Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen
Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie die ursprünglichen Werkstandards und Einstellungen wiederherstellen
können.
Wenn Sie Änderungen an den Drucker- oder Netzwerkeinstellungen vorgenommen haben, können Sie die
●
ursprünglichen werkseitigen Einstellungen oder Netzwerkeinstellungen wiederherstellen.
Wenn nach dem ersten Einschalten des Druckers mehr als zwei Stunden vergangen sind und
●
Sie den Drucker nicht über eine Wireless-Verbindung eingerichtet haben, versetzen Sie ihn durch
Wiederherstellen seiner Netzwerkeinstellungen in den Wi-Fi-Einrichtungsmodus. Das Gerät bleibt zwei
Stunden lang im Einrichtungsmodus.
Durch das Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Druckers können Sie zudem Probleme mit der
●
Netzwerkverbindung beheben.
Nach der Wiederherstellung der Netzwerkeinstellungen des Druckers, müssen Sie den Drucker wieder mit
●
der HP Smart-App mit dem Netzwerk verbinden. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckers mit einem Wi-Fi-Netzwerk über HP
So stellen Sie die werkseitigen Druckereinstellungen über das Bedienfeld des Druckers
wieder her
1.
Halten Sie die Informationstaste
2.
Klappen Sie die Tintenzugangsklappe hoch.
3.
Halten Sie die Informationstaste
gedrückt.
HP Print and Scan Doctor
5 Sekunden lang gedrückt, bis die LED am Bedienfeld angeht.
und die Abbrechen-Taste
Probleme mit der Ethernet-Verbindung beheben (bei einigen Druckermodellen)
(nur Windows) für die automatische Diagnose und Behebung von
Smart.
Verbinden des
gleichzeitig 3 Sekunden lang
79
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