Canon imageFORMULA ScanFront 400 Installationshandbuch Seite 109

Wenn als Versandziel eine E-
Mail-Adresse angegeben ist und
der Scanvorgang gestartet wird,
tritt ein Fehler auf
Adressbuch und
Auftragsschaltflächen können
nicht bearbeitet werden (nur
bestimmte Benutzer)
Nur bestimmte Versandziele
wählbar, z. B. nur freigegebene
Ordner (nur bestimmte
Benutzer)
Kein Zugriff auf einen FTP-
Server, auf den von außerhalb
des Unternehmens zugegriffen
werden kann
Für eine empfangene E-Mail
wird eine falsche Sendezeit
angezeigt
Bei einer empfangenen E-Mail
wird keine Absenderadresse
angezeigt
Grund
Die Mailserver-Einstellungen wurden gelöscht oder nicht registriert.
Lösung Wenden Sie sich an den Administrator des Scanners.
Der Administrator hat das Bearbeiten der Adressbücher/
Grund
Auftragsschaltflächen eingeschränkt.
Lösung Wenden Sie sich an den Administrator des Scanners.
Der Administrator hat Funktionseinschränkungen für den Benutzer
Grund
festgelegt.
Lösung Wenden Sie sich an den Administrator des Scanners.
Grund
Es gibt ein Problem mit der Firewall.
Ändern Sie die Konfiguration der Firewall, sodass der Zugang zu einem
externen FTP-Server möglich ist, oder verwenden Sie einen FTP-
Lösung
Proxyserver. (Siehe S. 155 der ScanFront 400
BEDIENUNGSANLEITUNG.)
(1) Die Datums- und Zeiteinstellungen sind nicht korrekt. (2) Die
Grund
Zeitzone ist nicht richtig eingestellt.
Wenden Sie sich an den Administrator, und prüfen Sie die Einstellung
Lösung
unter „Sprache/Zeitzone". (Siehe S. 35.)
Die E-Mail-Adressen des Benutzers und des Administrators wurden
Grund nicht registriert. (Siehe S. 116 und S. 160 der ScanFront 400
BEDIENUNGSANLEITUNG.)
Wenden Sie sich an den Administrator, und registrieren Sie die E-Mail-
Lösung
Adressen.
109
Kapitel 6 Fehlerbehebung