T24 Systemhandbuch Teil 2: Systemwiederherstellung; Fehlermeldungen Und Neustart - Mobotix T24 Systemhandbuch

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T24 Systemhandbuch Teil 2: Systemwiederherstellung

5 SYSTEMWIEDERHERSTELLUNG
5.1

Fehlermeldungen und Neustart

Während der Inbetriebnahme werden etwaige Fehlerzustände als Nummer über den
Lautsprecher der Türstation angesagt. Die Tabelle unten gibt Ihnen Hinweise auf die mög-
liche Fehlerursache und die Behebung. Falls diese nicht erfolgreich ist, wenden Sie sich
bitte an den MOBOTIX-Support.
So starten Sie das System neu:
Trennen Sie die Türstation für etwa 30 Sekunden von der Spannungsversorgung (z. B.
Netzwerkstecker abziehen) und wiederholen Sie dann Ihre gewünschten Bedienschritte.
Fehlernummer Fehler
1 Interner Akku der Türstation ist leer
2 Autokonfiguration deaktiviert
3 Interner Fehler
4 Fehler bei der Eingabe einer Nummer
(z. B. Super-PIN), Nummer zu kurz
oder zu lang
5 Fehler im Ablauf, Karte konnte nicht
mehr gelesen werden
6 Karte ist keine Admin-Karte
8 Verbindung zur Karte verloren, Karte
konnte nicht vollständig eingelernt
werden
9 und höher Kommunikationsfehler
(z. B. Wackelkontakt)
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Fehlerbehebung
Türstation mind. 1 Stunde zum Aufladen
angeschlossen lassen, danach System
neu starten
Automatische Konfiguration aktivieren
(via Bildtelefon, siehe Abschnitt 2.4)
System neu starten; falls keine Abhilfe,
an MOBOTIX-Support wenden
Eingabe wiederholen
Eingabe wiederholen
Admin-Karte verwenden
Eingabe wiederholen und dabei Karte
länger am Keypad vorhalten
Verkabelung prüfen, System neu
starten
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