Kundenservice (Customer Care); Fragen Und Antworten - Gigaset sl610 h pro Handbuch

Kundenservice
(Customer Care)
Sie haben Fragen? Schnelle Hilfe erhalten Sie
in dieser Bedienungsanleitung und unter
www.gigaset.com/pro. Bei weiterführenden
Fragen zu Ihrer Gigaset Professional Telefon-
anlage steht Ihnen Ihr Fachhandelspartner,
bei dem Sie Ihre Telefonanlage gekauft
haben, gerne zur Verfügung.

Fragen und Antworten

Treten beim Gebrauch Ihres Telefons Fragen
auf, stehen wir Ihnen unter
www.gigaset.com/de/service
rund um die Uhr zur Verfügung.
Außerdem sind in der folgenden Tabelle
Schritte zur Fehlerbehebung aufgelistet.
Anmelde- oder Verbindungsprobleme mit
einem Bluetooth Headset.
¥ Reset am Bluetooth Headset durchführen
(siehe Bedienungsanleitung Ihres Headsets).
¥ Anmeldedaten im Mobilteil löschen, indem
Sie das Gerät abmelden (¢ S. 45).
¥ Anmeldeprozedur wiederholen (¢ S. 44).
Das Display zeigt nichts an.
1. Mobilteil ist nicht eingeschaltet.
a
¥ Auflegen-Taste
2. Der Akku ist leer.
¥ Akku laden bzw. austauschen (¢ S. 10).
Es werden nicht alle Menüpunkte angezeigt.
Die Menü-Ansicht ist eingeschränkt (Standard-
Modus).
•
¥ Erweiterte Menü-Ansicht
(Experten-Modus
Im Display blinkt Keine Basis
1. Mobilteil ist außerhalb der Reichweite der
Basis.
¥ Abstand Mobilteil/Basis verringern.
2. Reichweite der Basis hat sich verringert, weil
der Eco-Modus eingeschaltet ist.
¥ Eco-Modus ausschalten (¢ S. 39) oder
Abstand Mobilteil/Basis verringern.
3. Basis ist nicht eingeschaltet.
¥ Steckernetzgerät der Basis kontrollieren.
lang drücken.
) einschalten (¢ S. 25).
.

Kundenservice (Customer Care)

Im Display blinkt Bitte Mobilteil anmelden
Mobilteil ist noch nicht an Basis angemeldet bzw.
wurde abgemeldet.
¥ Mobilteil anmelden (¢ S. 13).
Das Mobilteil klingelt nicht.
1. Klingelton ist ausgeschaltet.
¥ Klingelton einschalten (¢ S. 50).
2. Anrufweiterschaltung auf „Sofort" eingestellt.
¥ Anrufweiterschaltung ausschalten.
3. Telefon klingelt nur, wenn die Rufnummer
übertragen wird.
¥ Klingelton für anonyme Anrufe einschalten
(¢ S. 50).
Die Verbindung bricht immer nach
ca. 30 Sekunden ab.
Ein Repeater wurde aktiviert oder deaktiviert.
¥ Mobilteil aus- und wieder einschalten
(¢ S. 22).
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht.
Sie haben die Stummschalten-Taste
gedrückt. Das Mobilteil ist „stumm geschaltet".
¥ Mikrofon wieder einschalten (¢ S. 28).
Sie hören bei der Eingabe einen Fehlerton
(absteigende Tonfolge).
Aktion ist fehlgeschlagen/Eingabe ist fehlerhaft.
¥ Vorgang wiederholen.
Beachten Sie dabei das Display und lesen Sie
ggf. in der Bedienungsanleitung nach.
Haftungsausschluss
Einige Displays können Pixel (Bildpunkte)
enthalten, die aktiviert oder deaktiviert
bleiben. Da ein Pixel aus drei Subpixeln
(rot, grün, blau) besteht, ist auch eine
Farbabweichung von Pixeln möglich.
Dies ist normal und kein Anzeichen für
eine Fehlfunktion.
.
h
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