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6. Fehlerbehebung und Support
6.1
medMobile defekt
Das medMobile oder das Netzteil nicht reparieren. Bei
eigenmächtigem Öffnen eines der Geräte erlischt der
Garantieanspruch und die Betriebszulassung.
Wenden Sie sich im Schadensfall an Ihren Servicedienstleister.
Wenn das medMobile zur Reparatur eingeschickt wird, sind die folgenden
Hinweise unbedingt zu beachten:
Entnehmen Sie alle eingefügten Chipkarten.
Fügen Sie dem medMobile eine Fehlerbeschreibung bei. Das Formular
„Servicebegleitschein" steht über das Internet zur Verfügung. Details
siehe Kapitel „6.2 Online Support".
Wenn Sie das medMobile an Ihren Servicedienstleister schicken, ver-
wenden Sie bitte die Originalverpackung.
6.2
Online Support
Das Kartenterminal medMobile ist migrationsfähig für die spätere Ausbau-
phase 2. Die dafür erforderliche Software erhalten Sie unter nachfolgender
Internetadresse.
Seite 24
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Fehlerbehebung
