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15.
Fehlerbehebung
Auftretende Fehler können einfach zu behebende Ursachen haben. Solche und ihre Beseitigung
werden hier beschrieben. Komplexe Fehler sollten vom Fachmann behoben werden.
Viele Fehlerquellen kann man vermeiden durch das regelmäßige Anwenden der Programme
„Scandisk" und „Defragmentierung". Gleichzeitig erhöht sich dadurch die Systemleistung.
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Kontrollieren Sie, ob alle nötigen Kabel korrekt sitzen.
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Überprüfen Sie die Leuchtanzeigen und vergewissern Sie sich, dass der PC und alle
Peripheriegeräte mit Strom versorgt werden.
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Schalten Sie den Rechner ab und prüfen nochmals alle Kabelverbindungen.
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Vertauschen Sie nicht Kabel verschiedener Geräte wahllos miteinander, auch wenn sie
identisch erscheinen. Sie können sich durch die Polbelegung unterscheiden.
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Wenn Sie sicher sind, dass die Stromversorgung einwandfrei funktioniert, schalten Sie den
Rechner wieder an.
Kein Fernsehbild / kein Radio
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Prüfen Sie, ob das Antennenkabel mit dem richtigen Anschluss verbunden ist.
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Reicht die Antennenleistung aus?
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Muss Ihr LNB mit Strom versorgt werden? Lesen Sie bitte im Handbuch des LNB´s nach.
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Wurde der Floppystecker zur Stromversorgung des LNB an der TV-Karte angeschlossen?
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Werden die Systemanforderungen von Ihrem PC erfüllt
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Sind die richtigen DiSEqC-Einstellungen für die digitale Karte konfiguriert?
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Ist ein digitaler oder Universal-LNB/LNC vorhanden?
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Verwenden Sie einen anderen PCI Express -Steckplatz.
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Unicable nach CENELEC DIN 50494 bitte führen sie Konfiguration im „DVBCineConfig" Tool
durch (Start/Alle Programme/Digital Devices/DVB Devices/).
Kein Videotext
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Wurde das Videotextprogramm vorher gestartet?
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Sind genügend Systemressourcen frei?
Hardwarekonflikte, Systemabstürze
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Verwenden Sie einen anderen PCI Express – Steckplatz
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bei manchen Mainboards wird die Karten im PCI Express X16 Slot, nicht erkannt, verwenden
sie stattdessen den X4 oder X1 Slot.
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im BIOS sollte „C1E Support" ausgeschaltet sein
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im BIOS sollte „PCI Express overclocking" auf 100 und nicht auf auto gesetzt werden
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bitte verwenden bei „Intel® Core i" Systemen die neuesten Grafik / Chipsatztreiber, min.
Version 15.17.9.2182 ältere Versionen können zu Problemen führen
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bei AMD Grafiken kann es zu „Klötzchenbildung" bei HD Empfang kommen, bitte schalten
sie DXVA aus um das Problem zu beheben
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Unicabel
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Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an Ihren Händler.
Weitere Informationen und Hilfestellungen finden Sie in unserer Wissensdatenbank unter:
http://support.digital-devices.de/
Installationsanleitung 07/2014 Digital Devices GmbH
Seite 23 / 26
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