Come Contattare Il Supporto Tecnico - Promise VTRAK J300s Kurzanleitung

Guida introduttiva VTrak J300s

Come contattare il supporto tecnico

Il supporto tecnico Promise fornisce diverse opzioni di supporto per gli utenti
Promise in modo da consentire loro di accedere alle informazioni di accesso e
agli aggiornamenti. Incoraggiamo ad utilizzare uno dei nostri servizi elettronici,
che forniscono aggiornamenti relativi alle informazioni sui prodotti per garantire
un'assistenza e un supporto della massima efficienza.
Se si decide di contattarci, tenere a disposizione le seguenti informazioni:
• Modello e numero di serie del prodotto
• Numeri di versione del BIOS, firmware e driver
• Descrizione del problema/della situazione
• Informazioni sulla configurazione del sistema, tra cui: scheda madre e tipo di
CPU, modelli di disco rigido, unità e periferiche SAS/SATA/ATA/ATAPI e altri
controller.
Servizi di supporto tecnico
Sito Web di Promise Online™
Stati Uniti
E-mail del supporto
Fax del supporto tecnico
Telefono del supporto tecnico
Se si desidera scriverci per
supporto:
Promise offre un supporto tecnico dal vivo 24 ore su 24 e 7 giorni
alla settimana (solo in inglese) per proprietari registrati di prodotti
VTrak. Per registrarsi, selezionare dal browser:
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warranty_eng_pdchoose.asp
Importante
http://www.promise.com
(documenti tecnici, driver, utilità, ecc.)
support@promise.com
(408) 228-1097 Att: Supporto tecnico
(408) 228-1400 opzione 4
Promise Technology, Inc.
Attn: Technical Support
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Milpitas, CA 95035, USA
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