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Probleme mit dem Touch-System
Spezifische Symptome
Fehler beim Touch-Ansprechen
Produktspezifische Probleme
Spezifische Symptome
Bild ist zu klein
Monitor lässt sich nicht mit den
Bedienfeldtasten einstellen
„Kein Eingangssignal", wenn
Bedientasten gedrückt werden
Das Bild füllt nicht den gesamten
Bildschirm.
Was Sie bemerken
Falsche Ausrichtung der Touch-
Funktion oder keine Touch-
Funktion.
Was Ihnen auffällt
Das Bild ist auf dem Bildschirm
zentriert, füllt aber nicht den
gesamten Anzeigebereich aus.
OSD-Menü wird nicht am
Bildschirm angezeigt
Kein Bild, die LED blinkt weiß.
Wenn Sie die Tasten "+", "-" oder
"Menu" drücken, wird die Meldung
angezeigt: "Von Ihrem Computer
kommt kein Signal. Drücken Sie
eine beliebige Taste auf der
Tastatur oder bewegen Sie die
Maus, um den Computer aus dem
Ruhemodus zu holen. Erfolgt
weiterhin keine Anzeige, drücken
Sie bitte die Monitortaste, um im
Bildschirmmenü die richtige
Eingangsquelle auszuwählen."
Der Bildschirm wird horizontal
oder vertikal nicht komplett vom
Bild gefüllt
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel über einen Erdungskontakt verfügt.
Schließen Sie das Gleichstromkabel vom Netzteil ab und wieder an, damit sich das Touch-Modul
automatisch neu kalibrieren kann.
Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen-OSD.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Schalten Sie den Monitor aus, trennen Sie das Netzkabel, schließen Sie es wieder an und
schalten Sie den Monitor wieder ein.
Prüfen Sie, ob das OSD gesperrt ist. Falls ja, halten Sie zur Freigabe die Taste über der Ein-
/Austaste 10 Sekunden lang gedrückt. Siehe Menüsperre.
Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der Computer nicht im
Energiesparmodus befindet. Dazu bewegen Sie die Maus oder drücken eine beliebige Taste an
der Tastatur.
Vergewissern Sie sich, dass das an den HDMI-, DP- oder USB-Port angeschlossene Videogerät
eingeschaltet ist und ein Videobild anzeigt.
Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie nötigenfalls das
Signalkabel und stecken Sie es wieder ein.
Setzen Sie den Computer oder das Videoabspielprogramm zurück.
Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor ein Vollbild anzeigen.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
Mögliche Lösungen
Lösungsvorschläge
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