Réparation Sous Garantie/Réparation Hors Garantie - Chattanooga Group Ionto Handbuch

Réparation sous garantie/réparation hors garantie
1. Déclaration écrite contenant les informations suivantes:
• Numéro RGA - disponible auprès de l'usine
• Numéro de modèle de l'unité
• Numéro de série de l'unité
• Personne de contact avec numéros de téléphone et de fax
• Adresse de facturation (pour les réparations hors garantie)
• Adresse d'expédition (à quel endroit livrer l'appareil après la réparation)
• Description détaillée du problème ou des symptômes
2. Copie de la facture originale délivrée lors de l'achat de l'unité.
3. Expédiez l'appareil à l'usine dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et
les informations requises ci-dessus, à l'adresse:
Chattanooga Group
4717 Adams Road
Hixson, TN 37343
Téléphone USA: 800-592-7329
En dehors des USA: +1 (423) 870-7200
FAX: (423) 875-5497
Seuls des techniciens de maintenance agréés par Chattanooga Group pourront
procéder à l'entretien de ces unités.
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