Wenn etwas nicht funktioniert
Welche Lösungswege gibt es?
Etwas funktioniert nicht wie Sie es erwarten und Sie möchten versuchen, das Problem
selbst zu beheben. Nutzen Sie zunächst die folgenden Lösungswege:
Den Speedport neu starten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Speed-
port neu starten auf Seite 36.
Die DSL Hilfe App verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt DSL
Hilfe App verwenden auf Seite 37.
Den Computer neu starten. Starten Sie den Computer neu, mit dem Sie die Einrich-
tung Ihres Speedport durchführen möchten und versuchen Sie es dann erneut.
Die Vorschläge zur Selbsthilfe bei Problemen lesen. Weitere Informationen finden Sie
im Abschnitt Selbsthilfe bei Problemen auf Seite 38.
Die Werkseinstellungen wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie im
Abschnitt Werkseinstellungen wiederherstellen auf Seite 40.
Das Handbuch nutzen: Ausführliche Hilfestellung gibt Ihnen das digitale Handbuch,
das lokal auf Ihrem Speedport gespeichert ist. Verbinden Sie Ihren Computer mit dem
Speedport über ein Netzwerkkabel oder kabellos über WLAN. Öffnen Sie im Internet-
Browser die Seite http://speedport.ip und klicken Sie auf Handbuch (dafür müssen
Sie nicht online sein).
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17.02.2016 16:11:37