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13. Garantie und Service

Für unsere technischen Geräte übernehmen wir im Rahmen
unserer Garantiebedingungen die Garantie für einwandfreie
Beschaffenheit und Funktion.
Die Garantiezeit beträgt 36 Monate und beginnt am Tag
des Kaufs. Bitte bewahren Sie den Kassenbon/die Rechnung
als Nachweis für den Kauf auf.
Die gesetzliche Gewährleistungspflicht des Übergebers wird
durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Für die kostenfreie Ein-
sendung defekter Geräte während der Garantiezeit, fordern Sie
zuvor einen Retourenschein/eine Wertmarke bei unten angegebe-
ner Service Adresse an. Innerhalb Deutschlands versenden Sie
anschließend das defekte Gerät mit Hilfe der Wertmarke kosten-
frei an die unten angegebene Service Adresse. Sie erhalten dann
ein neues oder das reparierte Gerät kostenlos zurück. Verwenden
Sie die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden
und legen Sie eine Kopie der Rechnung bei.
Eine genaue Beschreibung der Beanstandung verkürzt die Repa-
raturzeit. Nach Ablauf der Garantiezeit haben Sie ebenfalls die
Möglichkeit, das defekte Gerät ausreichend frankiert zur Repa-
ratur an die unten angegebene Adresse zu senden. Die dann
anfallenden Reparaturen sind kostenpflichtig.
Carrera Service-Center:
ELRAS GmbH – Service Center –
Schleissheimer Strasse 93a
85748 Garching bei München, Deutschland
Tel.: +49-(0)89-54 80195-800, Fax: +49-(0)89-54 80195-810
E-Mail: service@elras.de, Internet: www.elras.de
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