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Lösen Häufiger Probleme - HP A799 Benutzerhandbuch

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Anzahl der von der Schneidevorrichtung verursachten Papierstaus
Wie oft die Abdeckung geöffnet wurde
Erreichte Maximaltemperatur
Lösen häufiger Probleme
In der folgenden Tabelle sind mögliche Probleme, die mögliche Ursache jedes Problems und die empfohlenen
Lösungen aufgeführt.
Problem
Grüne LED, schnelles, kontinuierliches
Blinken.
Grüne LED, langsames, kontinuierliches
Blinken.
LED blinkt kontinuierlich.
Drucker gibt Signaltöne aus (zwei Töne,
niederfrequent, hochfrequent).
Drucker gibt Signaltöne aus, und grüne
LED blinkt in unterschiedlichen
Kombinationen.
Auf dem Beleg befindet sich ein
Farbstreifen.
Zweifacher Signalton, zweimaliges Blinken
der LED.
Dreifacher Signalton, dreimaliges Blinken
der LED.
Mögliche Ursache
Kein Papier.
Belegrollenabdeckung offen.
Messer kann nicht in die Ausgangsposition
gesetzt werden.
Restpapiermenge zu gering (sofern der
Restpapiersensor installiert ist).
Druckkopf wurde durch das kontinuierliche
Drucken von Grafiken überhitzt.
Möglicherweise liegen sonstige Probleme
vor.
DIP-Schalter befindet sich in Position ON
(Modus für Flashdownload).
Drucker wurde eingeschaltet und ist
betriebsbereit.
Weist auf schwerwiegende
Fehlerbedingungen hin.
Papier geht zur Neige.
Fehler beim SRAM-Test.
Fehler beim EEPROM-Test.
Lösung
Neue Papierrolle einlegen. Siehe hierzu
„Einrichten des Druckers" auf Seite
Abdeckung schließen.
Druckerbetrieb einstellen. Messer prüfen
und im Bedarfsfall austauschen.
Kontaktieren Sie Ihren regionalen, von HP
autorisierten Servicepartner für HP Point
of Sale System-Produkte.
Neue Papierrolle einlegen. Siehe hierzu
„Einrichten des Druckers" auf Seite
Druckanforderungen verringern.
Druckerbetrieb einstellen. Kontaktieren
Sie Ihren regionalen, von HP autorisierten
Servicepartner für HP Point of Sale
System-Produkte.
DIP-Schalter in die Position OFF für
Normalbetrieb setzen.
Keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
Druckerbetrieb einstellen. Kontaktieren
Sie Ihren regionalen, von HP autorisierten
Servicepartner für HP Point of Sale
System-Produkte.
Papierrolle auswechseln.
Startdiagnose erneut ausführen. Falls dies
nicht möglich ist, kontaktieren Sie Ihren
regionalen, von HP autorisierten
Servicepartner für HP Point of Sale
System-Produkte.
Startdiagnose erneut ausführen. Falls dies
nicht möglich ist, kontaktieren Sie Ihren
regionalen, von HP autorisierten
Servicepartner für HP Point of Sale
System-Produkte.
Lösen häufiger Probleme
6.
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Diese Anleitung auch für:

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