Fehlerbehebung
Problem:
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• Der Easy-Install-Assistent beendet die Installation aber mein
Internet-Browser funktioniert nicht.
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• Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Die
WAN-Anzeige des Routers blinkt und die Anzeigenleuchte
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"Connected" (Verbunden) leuchtet dauerhaft.
Lösung:
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Wenn die WAN-Anzeige des Routers blinkt und die
Anzeigenleuchte "Connected" (Verbunden) dauerhaft leuchtet
und Sie keine Internetverbindung aufbauen können, könnte
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eine installierte Firewall eines anderen Herstellers den Zugriff
auf das Internet blockieren. Beispiele von Firewall-Software
anderer Hersteller sind ZoneAlarm, BlackICE PC Protection,
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McAfee Personal Firewall und Norton Personal Firewall.
2.
Wenn Sie Firewall-Software auf Ihrem Computer installiert
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haben, prüfen Sie, ob diese korrekt konfiguriert ist. Sie können
durch zeitweiliges Ausschalten der Firewall prüfen, ob diese den
Internetzugang blockiert. Funktioniert der Internetzugang bei
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deaktivierter Firewall, müssen Sie die Einstellungen der Firewall
so ändern, dass sie im aktivierten Zustand funktionieren kann.
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3.
Bitte beachten Sie die Anleitungen des Herstellers der Firewall-
Software, um diese für den Internetzugang zu konfigurieren.
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Wenn Sie nach der Deaktivierung der Firewall-Software weiterhin keine
Internetverbindung herstellen können, melden Sie sich bitte bei der
technischen Unterstützung von Belkin.
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