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Fehlerbehebung
Problem:
Der Installationsassistent kann den Router nicht finden .
Lösung:
Wenn der Installationsassistent während der Installation den
Router nicht findet, überprüfen Sie bitte Folgendes:
1.
Wenn der Installationsassistent während der Installation den
Router nicht findet, könnte eine Firewall eines anderen
Herstellers auf dem Computer installiert sein, der versucht,
auf das Internet zuzugreifen . Beispiele von Firewall-Software
anderer Hersteller sind ZoneAlarm, BlackICE PC Protection,
McAfee Personal Firewall und Norton Personal Firewall .
Wenn Sie Firewall-Software auf Ihrem Computer installiert
haben, prüfen Sie, ob diese korrekt konfiguriert ist . Sie können
durch zeitweiliges Ausschalten der Firewall prüfen, ob diese
den Internetzugang blockiert . Funktioniert der Internetzugang
bei deaktivierter Firewall, müssen Sie die Einstellungen
der Firewall so ändern, dass sie im aktivierten Zustand
funktionieren kann .
Bitte beachten Sie die Anleitungen des Herstellers der Firewall-
Software, um diese für den Internetzugang zu konfigurieren .
2.
Trennen Sie die Stromverbindung des Routers für 10 Sekunden
und schließen Sie ihn anschließend wieder an . Prüfen Sie, ob
die Betriebsleuchte des Routers an ist; ein grünes Dauerlicht
sollte leuchten . Ist dies nicht der Fall, prüfen Sie, ob das
Netzteil mit dem Router und einer Steckdose verbunden ist .
3.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Kabel (nehmen Sie das
Kabel, das mit dem Router geliefert wurde) an den (Ethernet)
Netzwerk-Port (1) an der Computerrückseite und (2) an
einen der LAN-Ports, mit „1" bis „4" gekennzeichnet, an der
Rückseite des Routers angeschlossen haben .
Hinweis: Der Computer sollte NICHT an den Port „Internet/WAN"
auf der Rückseite des Routers, angeschlossen sein .
4.
Versuchen Sie, den Computer herunterzufahren und starten Sie
ihn neu; führen Sie dann das Installationsprogramm erneut aus .
Kann der Installationsassistent den Router immer noch nicht
finden, beachten Sie für die Installationsschritte den Abschnitt
„Manuelles Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen" .
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