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Fehlerbehebung
Problem
Es ist kein Zugriff auf
das Internet möglich.
Router-Kennwort
vergessen.
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Mögliche Lösung
Überprüfen Sie, ob das WLAN-Modem eingeschaltet ist (ON/OFF-
Schalter muss eingedrückt sein).
Überprüfen Sie, ob das WLAN-Modem ausreichend mit Strom
versorgt ist.
Bei Nutzung der LAN-Schnittstelle (kabelgebunden): Überprüfen
Sie, ob das WLAN-Modem korrekt mit Ihrer Netzwerkkarte/Ihrem
externen Netzwerk-Adapter verbunden ist.
Bei Nutzung der WLAN-Schnittstelle (kabellos): Stellen Sie sicher,
dass das Arcor-DSL WLAN-Modem 100 und Ihre WLAN-Adapter
(Clients) im drahtlosen Netzwerk dieselbe ESSID, denselben
Kanal und dieselben WEP-Schlüssel (sofern die WEP-Verschlüs-
selung aktiviert ist) verwenden.
Wenn auch die DSL/DATEN-LED am WLAN-Modem nicht leuch-
tet, überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem WLAN-
Modem und der Arcor-StarterBox/dem Splitter.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre DSL-Zugangsdaten bei der Konfi-
guration der Internetverbindung korrekt eingegeben haben
(siehe Seite 25). Sofern Sie das Kennwort für den Arcor-DSL-
Internetzugang zwischenzeitlich über die Arcor-Webseite geän-
dert haben, muss dieses neue Kennwort auch im WLAN-Modem
eingetragen werden. Rufen Sie dazu erneut den WLAN Quick-
Starter auf und geben im Menüpunkt „DSL-Einstellungen" Ihr
neues Kennwort ein (lassen Sie alle anderen Einstellungen wie
ESSID oder WEP-Schlüssel unverändert!). Alternativ: Nehmen Sie
die Eintragung des neuen Arcor-DSL-Kennworts über die HTML-
Bedienoberfläche (siehe Seite 27 f.) vor. Wählen Sie dazu nach
dem Login unter „Erweiterte Einrichtung" den Menüpunkt
„WAN" / „WAN-Einrichtung".
Wenn Sie Ihr Router-Kennwort vergessen haben, können Sie das
Arcor-DSL WLAN-Modem 100 auf Werkseinstellungen zurück-
setzen, indem Sie den Reset-Knopf 7 Sekunden lang gedrückt
halten.
Bitte beachten Sie: Nach einem Reset muss der Router wieder
neu konfiguriert werden! Sollten Sie eine verschlüsselte WLAN-
Verbindung einsetzen, denken Sie bitte daran, auch Ihren WLAN-
Adapter in die Grundkonfiguration (ESSID: „any", WEP-Ver-
schlüsselung deaktiviert) zu versetzen. Weitere Hilfe finden Sie
im Handbuch auf der CD-ROM.
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