Risoluzione dei problemi
SmartThings
Sintomo
Impossibile trovare
"SmartThings" nell'app
market.
La app SmartThings non
si avvia.
La app SmartThings
è installata ma non si
collega al frigorifero.
Impossibile collegarsi alla
app.
Quando provo a registrare
il mio frigorifero compare
un messaggio di errore.
La app SmartThings si
collega con successo al
frigorifero ma non viene
eseguita.
70
Italiano
•
La versione del software di supporto della app SmartThings è
soggetta a variazioni secondo le politiche di supporto del SO
fornito dal produttore.
Inoltre, come per la app SmartThings o le funzioni supportate da
essa, le nuove politiche di aggiornamento dell'applicazione della
versione del SO esistente possono essere sospese per motivi di
uso o sicurezza.
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La app SmartThings è disponibile solo per i modelli che la
supportano.
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La precedente app Samsung Smart Refrigerator non è in grado di
collegarsi con i modelli Samsung Smart Home.
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Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account
Samsung.
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Assicurarsi che il router funzioni regolarmente.
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Se l'icona Wi-Fi sul display del frigorifero sia spenta, ciò indica che
non sia stata ancora stabilita alcuna connessione di rete. In questo
caso, usare la app SmartThings per collegare e registrare il proprio
frigorifero all'access point (AP) della propria abitazione.
•
Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account
Samsung.
•
Qualora non si disponga di un account Samsung, seguire le
istruzioni visualizzate sullo schermo per crearne uno.
•
Easy Connection (Connessione rapida) potrebbe non riuscire a
collegarsi a causa della distanza dal router o alle interferenze
elettriche derivanti dall'ambiente circostante. Attendere qualche
minuto e riprovare.
•
Uscire e riavviare la app SmartThings o scollegare e ricollegare il
router.
•
Spegnere il frigorifero, quindi riaccenderlo Dopo 1 minuto.
Azione