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Anmerkung: Für folgende Fälle wird keine Unterstützung angeboten:
Die vollständigen Gewährleistungsbestimmungen können Sie den Sicherheits- und
Gewährleistungsinformationen entnehmen, die im Lieferumfang Ihres Computers
enthalten sind. Für die Inanspruchnahme von Gewährleistungsservices muss der
Kaufbeleg aufbewahrt werden.
Eine Liste mit Service- und Unterstützungstelefonnummern für Ihr Land oder Ihre
Region finden Sie unter der Adresse http://www.lenovo.com/support/. Klicken
Sie dort auf Support phone list, oder lesen Sie die Sicherheits- und Gewährleis-
tungsinformationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind.
Anmerkung: Telefonnummern können jederzeit ohne Vorankündigung geändert
Sie sollten sich nach Möglichkeit in der Nähe des Computers aufhalten, wenn Sie
anrufen, und folgende Informationen bereithalten:
v Maschinentyp und Modell
v Seriennummern der Hardwareprodukte
v Beschreibung des Fehlers
v Exakter Wortlaut der Fehlernachrichten
v Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration
Weitere Services verwenden
Wenn Sie Ihren Computer mit auf Reisen nehmen oder in einem Land nutzen, in
dem Ihr Desktop- oder Notebook-Maschinentyp vertrieben wird, unterliegt Ihr
Computer möglicherweise einer internationalen Gewährleistung, die Sie automa-
tisch zur Inanspruchnahme von Gewährleistungsservices während des Gewähr-
leistungszeitraums berechtigt. Der Service wird von autorisierten Service-Providern
ausgeführt.
Die Servicemethoden und -prozeduren können von Land zu Land unterschiedlich
sein. Einige Services sind in gewissen Ländern möglicherweise nicht verfügbar.
Internationaler Gewährleistungsservice wird nach der im jeweiligen Land üblichen
Servicemethode (wie z. B. Aufbewahrungsservice, Anlieferung durch den Kunden
oder Service vor Ort) geleistet. Die Kundendienststellen in einigen Ländern können
möglicherweise nicht für alle Modelle eines bestimmten Typs Service anbieten. In
einigen Ländern werden für den Service Gebühren erhoben, oder es gelten gewisse
Einschränkungen.
Klicken Sie unter der Internet-Adresse www.lenovo.com/support auf Warranty,
und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um zu erfahren, ob für Ihren
Computer Internationaler Gewährleistungsservice gilt, und um eine Liste der Län-
der abzurufen, in denen dieser Service angeboten wird.
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Benutzerhandbuch
v Ersatz oder Verwendung von Teilen anderer Hersteller oder von
Teilen, für die Lenovo keine Gewährleistung gibt
v Feststellung der Ursache von Softwarefehlern
v BIOS-Konfiguration im Rahmen einer Installation oder eines
Upgrades
v Änderungen oder Upgrades von Einheitentreibern
v Installation und Wartung von Netzbetriebssystemen (NOS)
v Installation und Wartung von Anwendungsprogrammen
werden. Wenn die Nummer für Ihr Land oder Ihre Region nicht auf-
geführt ist, wenden Sie sich an Ihren Lenovo Reseller oder Lenovo
Vertriebsbeauftragten.
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