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Verbindung zum Computer kann nicht hergestellt werden
Erweitertes Handbuch
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Fehlersuche
Verbindung zum Computer kann nicht hergestellt werden
Geringe Druckgeschwindigkeit/Hi-Speed-USB-Verbindung funktioniert nicht/
Die Meldung "Dieses Gerät kann eine höhere Leistung erbringen" (This device
can perform faster) wird angezeigt
Ist die Systemumgebung nicht vollständig mit Hi-Speed-USB kompatibel, wird der Drucker mit
einer niedrigeren Geschwindigkeit (entsprechend USB 1.1) betrieben. Der Drucker funktioniert in
diesem Fall einwandfrei, die Druckgeschwindigkeit kann jedoch aufgrund der niedrigeren
Verbindungsgeschwindigkeit langsamer sein.
Prüfen Sie folgende Punkte, um sicherzustellen, dass Ihre Systemumgebung
eine Hi-Speed-USB-Verbindung unterstützt.
Unterstützt der USB-Anschluss des Computers Hi-Speed-USB-Verbindungen?
Unterstützen das USB-Kabel und ggf. der USB-Hub Hi-Speed-USB-Verbindungen?
Verwenden Sie ein ausgewiesenes Hi-Speed-USB-Kabel. Das Kabel sollte nicht
länger als 10 Fuß/3 m sein.
Unterstützt das Betriebssystem des Computers Hi-Speed-USB-Verbindungen?
Installieren Sie das aktuellste Update für Ihren Computer.
Funktioniert der Hi-Speed-USB-Treiber ordnungsgemäß?
Besorgen Sie sich die aktuellste Version des Hi-Speed-USB-Treibers, der mit Ihrer
Hardware kompatibel ist, und installieren Sie diese auf dem Computer.
Wichtig
Ausführliche Informationen zu Hi-Speed-USB für Ihre Systemumgebung erhalten Sie
vom Hersteller Ihres Computers, des USB-Kabels oder des USB-Hubs.
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