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Fragen zum Verbinden und Trennen von Geräten und
Zugriff auf das Internet
Lesen Sie diese Fragen, wenn Sie Fragen zum Verbinden und Trennen von Geräten und
Zugriff auf das Internet haben.
Was soll ich tun, wenn ich ein Gerät nicht mit einem Hotspot
verbinden kann?
Wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung zum Hotspot herzustellen, versuchen Sie die
folgenden Empfehlungen:
•
Schalten Sie Ihr Gerät aus, und nehmen Sie den Akku heraus. Warten Sie 10 Sekunden,
setzen Sie den Akku wieder ein, und schalten Sie das Gerät ein.
•
Starten Sie den Computer neu.
•
Deaktivieren Sie vorübergehend alle Sicherheitsprogramme oder Firewalls.
•
Versuchen Sie, wenn möglich mit einem anderen Computer oder WLAN-Gerät eine
Verbindung zu Ihrem Hotspot herzustellen. Wenn Sie sich verbinden können, liegt das
Problem beim Gerät, das keine Verbindung herstellen kann, nicht beim Hotspot.
Was kann ich tun, wenn ich nicht auf das Internet zugreifen
kann?
Wenn Sie mit dem Hotspot verbunden sind, aber keine Verbindung mit dem Internet
herstellen können, versuchen Sie die folgenden Empfehlungen:
•
Überprüfen Sie den Anzeigestatus auf dem LCD-Bildschirm.
•
Stellen Sie sicher, dass die Netzabdeckung in Ihrem Bereich verfügbar ist.
•
Stellen Sie sicher, dass Ihre Micro-SIM-Karte aktiv ist und Datendienste verwenden kann.
•
Warten Sie einige Minuten, bis der Hotspot initialisiert wurde.
•
Bestätigen Sie, dass Ihr Konto aktiviert ist und keine anderen Internetverbindungen aktiv
sind.
•
Schalten Sie Ihren Hotspot aus und wieder ein, und starten Sie den Computer oder das
WLAN-Gerät neu.
•
Prüfen Sie, ob Sie auf www.netgear.com zugreifen können. Wenn Sie auf
www.netgear.com aber auf keine anderen Nicht-NETGEAR-Websites zugreifen können,
müssen Sie u. U. Ihre Prepaid-SIM-Karte aufladen.
AirCard 785S Mobiler Hotspot
Häufig gestellte Fragen
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