Inhaltsverzeichnis
Werbung
on Ih rer Telefonan la ge wer den Ih nen zu Be ginn des An ru fes mit ge teilt. Eine Kon fi gu ra ti on Ih res Browsers
oder Ih res PC-Be triebs sys tems kön nen wir lei der nicht vor neh men.
Sie kön nen selbst eine Fern kon fi gu ra tions ver bin dung zum Tech ni schem Kundendienst auf bau en oder Ihre
Te le fon an la ge für die Ein wahl des Tech ni schen Kundendienstes frei ge ben. Im nicht frei ge ge be nen Zu stand
hat der Tech ni sche Kundendienst kei nen Zu griff auf die Da ten Ih rer Te le fon an la ge.
In den fol gen den Ab läu fen wird das Fern kon fi gu rie ren von den ana lo gen End ge rä ten mit
Tipp
den Ruf num mern 10 oder 11ein ge lei tet. Sie kön nen selbst ver ständ lich auch ISDN-Te le fo -
ne be nut zen. Dann müs sen Sie vor her in die se ISDN-Te le fo ne eine der in ter nen Ruf num -
mern (MSN) 20...23 ein tra gen. Die Be schrei bung fin den Sie in den Be die nungs an lei tun gen
der ISDN-Te le fo ne.
Freischalten (30 Minuten) für den Technischen Kundendienst
Sie kön nen die Fern kon fi gu ra ti on durch den Tech ni schen Kun den dienst über die be schrie be ne Pro ze dur
für ca. 30 Mi nu ten frei ge ben.
Wenn Sie mit dem Tech ni schen Kundendienst ge spro chen ha ben, wird er Sie auf for dern, nach dem Auf le -
gen die nach ste hend ge zeig te Pro ze dur durch zu füh ren.
b
He ben Sie den Hö rer Ih res Te le fons ab.
Sie hö ren den Wähl ton der Ver mitt lungs stel le.
r
Be tä ti gen Sie die R-Tas te. Sie hö ren den In tern wähl ton.
*78#
Wäh len Sie die Kenn zif fer.
q
Sie hö ren den po si ti ven Quit tungs ton.
a
Le gen Sie den Hö rer auf.
Ihre Te le fon an la ge ist jetzt für 30 Mi nu ten für den Tech ni schen Kun den dienst zur
Kon fi gu ra ti on oder zum La den ei ner neu en An la gen soft wa re ge öff net.
=
Der Tech ni sche Kundendienst kann jetzt die Da ten aus Ih rer Te le fon an la ge la den und die Kon fi gu ra ti on
nach Ih ren Wün schen durch füh ren.
In Betrieb nehmen
43
Werbung
Inhaltsverzeichnis
